【摘要】近日廣州的暴雨讓很多市民的愛車都遭受到不同程度的損害,那么因自然災害導致車受損時車主怎么樣進行理賠,是否能得到保險公司的補償以及補償額度多少?下面筆者將問您詳細闡述。
今年三四月份頻密的強對流天氣帶來的暴雨對車主影響非常大,上周市內(nèi)不少保險公司都接到了車險報案,其中車輛損失的情況主要有,車輛內(nèi)飾浸泡損壞、發(fā)動機被淹受損、被樹木砸損、冰雹砸傷等情況。
保險公司提示各位車主:當遇到惡劣天氣情況而造成出險的情況發(fā)生,首先確認自己購買了商業(yè)車險中的車損險以及涉水險等其他附加險種,一旦發(fā)現(xiàn)車輛受損,必須及時報案,如果必須要將車挪移開現(xiàn)場的,必須先拍照保留現(xiàn)場證據(jù),這是能快速獲得賠付的一種方式。
自然災害致車損,賠不賠?
如果你購買了相關商業(yè)車險和附加險種,獲賠的可能性非常高。筆者了解到,各大保險公司所推出的汽車保險在承保范圍上基本一樣,基本將雷擊、暴風、龍卷風、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、暴雨、洪水、地陷等自然災害所造成的損失納入到理賠范圍之內(nèi),但不包括地震,因為地震所造成的破壞力巨大,保險公司認為其風險已經(jīng)超出自己能承受的水平。
不過值得注意的是,不少保險公司的車損險中都會有絕對免賠條款,如“由于大風吹落樹枝、廣告牌的原因”而將車砸壞的情況出現(xiàn)時,保險公司只承擔70%的責任,其他的30%需要車主來承擔。但好消息是,如果強風的級別能達到11級(成為暴風級別)或以上的話,保險公司會進行全額賠付。
交強險“裸奔車”,賠不賠?
不同保險公司商業(yè)車險的購買方式或有不同,但可以確認的是,如果只購買了交強險,而沒有購買車損險等商業(yè)車險,被俗稱為“裸奔”的車輛,因惡劣天氣自然災害等導致的車輛損傷,基本只能“認栽”,得自掏腰包維修。以太平洋產(chǎn)險為例,必須購買了涉水險才能對水浸車進行報案獲取理賠,而且涉水險是車輛損失險的附加險,車主必須在投保了車輛損失險的基礎上,才可以投保涉水險。
不是每輛水浸車都賠
但不是每逢惡劣天氣導致的車輛損傷都能獲賠。在購買了相應商業(yè)車險和附加險種的情況下,如汽車在水浸熄火后再次發(fā)動所造成的損失、改裝車沒有買附加險等,車主的賠付申請可能會被保險公司拒絕,或者得不到全額賠償。建議各位車主在購買商業(yè)車險前向保險公司詳細咨詢,避免此類情況的發(fā)生。
還得開氣象證明?
此前,一位北京車主因私家車被冰雹砸傷辦理索賠時,被保險公司要求去氣象部門開具氣象證明,這個證明還收取300元費用。這讓很多車主擔心,是不是以后遇到惡劣天氣導致的車損,必須要自掏腰包開氣象證明呢?
筆者從本地太平洋、人保等保險公司獲悉,目前針對暴雨、冰雹、泥石流等自然災害造成的車損,保險公司已與專業(yè)氣象臺建立了長期信息互換機制,公司可以直接與氣象臺聯(lián)系確認有關天氣情況,通常不需要理賠客戶開具氣象災害證明。但在特殊情況下,如果公司要求客戶開具氣象證明,客戶墊付后,公司將報銷相關費用。不過不同保險公司要求不同,少數(shù)保險公司依然需要車主自行去開具氣象證明。
還有一種情況需要注意的是:太平洋車險的一位工作人員告訴筆者,一般在本地因惡劣天氣出險,都不需要氣象證明,但如果車主是在外地出險,則有可能需要提供相關證明。
無憂保提示:為了使您的愛車在自然災害中遭受的損失能夠最快最有效的得到保險公司賠償,您可以參考上述介紹的一些知識,保證您在理賠階段可以省去很多麻煩,快速理賠。
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