【摘要】乘坐飛機(jī)，總是不能準(zhǔn)點，這讓很多人揪心不已。航班延誤不僅耽誤了出行計劃，也影響了出行心情。難道就這樣讓時間在空等和焦慮中白白流逝？不，航班延誤險或許可以給您帶來一定的損失補償。

　　航意險與延誤險的區(qū)別
　　航意險是指航空旅客人身意外傷害保險，屬于人身保險，而航延險則是財產(chǎn)保險的一種。兩者是兩種完全不同的保險產(chǎn)品，理賠的范圍也不一樣。航意險與航延險通常分開銷售，但在如今的市場上，有的保險公司將航延險單獨銷售，另一些則會將航意險與延誤險打包組合銷售。由于對航班延誤險還不熟悉，很多乘客在選擇購買保險時往往會混淆兩者之間的關(guān)系。所以乘客在選擇的時候應(yīng)該首先確認(rèn)所購航意險中是否包含航延險，此外也應(yīng)清楚航延險的保障范圍，注意查看保險條款中的“保險責(zé)任”與“責(zé)任免除”的部分，以便能夠準(zhǔn)確地維護(hù)自己的權(quán)益。

　　飛機(jī)延誤的標(biāo)準(zhǔn)
　　有很多乘客都認(rèn)為，航班時刻表或機(jī)票上的時間應(yīng)該是起飛時間。而事實上，機(jī)票上標(biāo)明的是飛機(jī)關(guān)閉艙門的時間。飛機(jī)關(guān)閉艙門后，啟動發(fā)動機(jī)，滑行到跑道，等到起飛指令起飛，還需要一段時間。一般這一過程需要10-15分鐘，所以飛機(jī)如果在指定時間關(guān)閉艙門15分鐘后起飛，也屬于正常起飛航班。
　　也就是說，如果航空公司沒有按時關(guān)艙門，那是航空公司原因造成的延誤，需要對旅客進(jìn)行賠償。然而，旅客登機(jī)以后，飛機(jī)的艙門按時關(guān)閉了，仍在跑道上等了很長時間也不起飛，這雖然也是航班延誤，但可能涉及機(jī)場或空管等其他問題，航空公司對此可不負(fù)責(zé)任的哦。

　　航延險的賠付流程
　　如果想要申請延誤賠償該怎樣做呢？由于現(xiàn)在國家并沒有統(tǒng)一的補償和賠償?shù)姆桨?，所以大部分的航空公司都是根?jù)自己的實際情況來制訂相關(guān)的措施和方案。
　　一般來說，航班發(fā)生延誤后，首先需撥打客服電話報案并詢問需要準(zhǔn)備的相關(guān)材料。此后，在機(jī)場當(dāng)場要求航空公司開具“航空延誤證明”和“行李延誤證明”并蓋章確認(rèn)，以避免事后再補的麻煩。乘客隨后應(yīng)登錄航空公司的官方網(wǎng)站下載并填寫“索賠申請表”，并將此份表格連同其他相關(guān)材料(包括“航空延誤證明”、保險購買記錄證明、登機(jī)牌原件或登機(jī)證明、身份證或護(hù)照復(fù)印件、被保險人的銀行賬戶信息)自行郵寄至保險公司。在這些步驟完成后，保險公司將在規(guī)定的時限內(nèi)審核并給予答復(fù)。審核成功后，乘客將會得到保險公司賠付對應(yīng)保險金額。

　　航空公司險種多
　　暑期歷來是航班延誤事件頻發(fā)的時期，如果想要防范于未然，不妨在購買機(jī)票的同時購買航延險，得到一定經(jīng)濟(jì)賠償，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益?，F(xiàn)在不少航空公司都有這項業(yè)務(wù)，春秋航空就推出了20元/份的航延險，只要不是乘客自身原因，起飛延誤達(dá)到3小時就能一次性獲得200元的賠款。除了花一小筆經(jīng)費可以購買到航延險之外，其實，我們買機(jī)票時搭售的保險有不少已經(jīng)包含了航班延誤險。比如國航的航空意外險中就包括航班延誤項目，航班延誤每4小時乘客可獲賠300元，最高賠償600元。下次再碰到航班延誤，只要購買了相關(guān)保險，都可以走流程得到賠償。

　　無憂保提示：其實，航班延誤險就是指針對航班延誤進(jìn)行理賠的保險，而具體延誤時間與賠付金額每家保險公司各有不同。目前無憂保網(wǎng)上匯集了多家保險公司的航班延誤險，您不妨前來瞧一瞧。您在購買后，要將登記牌妥善保管，以防后期理賠需要。