【摘要】發(fā)生正在災(zāi)難的時(shí)候人們想到的最多是保險(xiǎn)公司，但是保險(xiǎn)公司產(chǎn)品卻少人購(gòu)買，資金籌備嚴(yán)重不足，面對(duì)著重大的自然災(zāi)害，保險(xiǎn)公司有時(shí)候也會(huì)無(wú)能為力。近日甘肅地震，災(zāi)后恢復(fù)工作仍需時(shí)間和金錢，人們責(zé)備保險(xiǎn)公司袖手旁觀，但面對(duì)地震，保險(xiǎn)公司只能是在一旁愛(ài)莫能助。

　　近日，甘肅省定西市岷縣、漳縣交界處發(fā)生6.6級(jí)地震，造成近百人死亡，逾千人受傷。災(zāi)區(qū)的一舉一動(dòng)牽動(dòng)著國(guó)人神經(jīng)，大批救災(zāi)物資和捐款運(yùn)抵災(zāi)區(qū)，解決了災(zāi)民短期生活需要，但是由于地震帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)損失，從長(zhǎng)期的災(zāi)后重建來(lái)看，還有很長(zhǎng)的路要走。

　　一般來(lái)講，當(dāng)有災(zāi)難發(fā)生，造成人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失，我們首先會(huì)想到保險(xiǎn)公司(險(xiǎn)企)，災(zāi)難面前，保險(xiǎn)公司的及時(shí)賠付通常能讓面臨不幸的家庭得到一絲寬慰，但在甘肅定西災(zāi)區(qū)，由于保障覆蓋低而鮮有賠付發(fā)生，這不能不讓人感到遺憾。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道，由于種種原因，甘肅地震災(zāi)區(qū)投保率極低，地震發(fā)生后一段時(shí)間，很少有客戶前來(lái)報(bào)案，當(dāng)?shù)乇姸啾ｋU(xiǎn)公司大嘆“愛(ài)莫能助”。

　　筆者從中國(guó)平安（601318）了解到，地震發(fā)生后，中國(guó)平安立即啟動(dòng)救援理賠應(yīng)急機(jī)制，于地震當(dāng)日將4000多元賠付款打入客戶賬號(hào)，快速完成甘肅地震后保險(xiǎn)業(yè)首筆賠案。中國(guó)平安旗下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、信用卡、數(shù)據(jù)科技在震后立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，排查客戶，并迅速派出查勘救援工作小組，攜帶食品、藥品、帳篷等救援物資奔赴受災(zāi)較嚴(yán)重的岷縣梅川鎮(zhèn)開(kāi)展救災(zāi)理賠工作。

　　同時(shí)，平安人壽及時(shí)推出客戶慰問(wèn)關(guān)懷、理賠、保全、保費(fèi)繳納等21項(xiàng)客戶服務(wù)方面的應(yīng)急處
置舉措。經(jīng)過(guò)對(duì)甘肅定西有效保單客戶進(jìn)行災(zāi)后排查，暫未發(fā)現(xiàn)出險(xiǎn)客戶；平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅地震災(zāi)區(qū)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的客戶共175個(gè)，其中個(gè)人客戶126個(gè)，團(tuán)體客戶49個(gè)，經(jīng)與客戶電話確認(rèn)，確定這些客戶暫無(wú)損失；平安養(yǎng)老險(xiǎn)在震區(qū)及周邊，主要涉及團(tuán)體客戶17個(gè)，目前已經(jīng)聯(lián)系上其中10個(gè)投保單位，截至目前無(wú)人出險(xiǎn)。

　　加強(qiáng)自身保障檢視

　　讓人生多一分“確定”

　　是因?yàn)橥侗Ｆ桨驳目蛻舳紩?huì)幸運(yùn)地躲過(guò)災(zāi)難嗎？當(dāng)然不是。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年年底，全國(guó)人均保費(fèi)為1143.8元，保費(fèi)收入占GDP的比例為2.98%。中國(guó)內(nèi)地的人均商業(yè)險(xiǎn)保額是(人民幣)1.1萬(wàn)元，而香港地區(qū)是32.1萬(wàn)元，日本則高達(dá)107萬(wàn)元。

　　近年來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但整體仍遠(yuǎn)低于世界平均水平，一方面表現(xiàn)在商業(yè)險(xiǎn)整體參與度偏低，另一方面人均商業(yè)險(xiǎn)保額嚴(yán)重不足。這使得當(dāng)不幸發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)保障不能有效覆蓋到每一個(gè)需要幫助的人，或是即使覆蓋到，但由于保額不足，賠付對(duì)于損失來(lái)講“杯水車薪”。

　　“保障型產(chǎn)品可以用相對(duì)較低的保費(fèi)獲得較高的保額，通常建議投保人將意外傷害保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額設(shè)定為自身年收入的10～20倍；重大疾病險(xiǎn)保險(xiǎn)金額設(shè)定為5～10倍。”——摘自《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于合理購(gòu)買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號(hào))。

　　在中國(guó)平安成立25周年之際，平安人壽推出“讓生活永遠(yuǎn)是晴天”大型保障檢視活動(dòng)，目的就是讓廣大客戶通過(guò)保障檢視找出自身保障缺口，購(gòu)買充足的保障抵御人生路上的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)自己對(duì)家人的愛(ài)與責(zé)任。

　　在人的一生中，面對(duì)諸多“不確定”，購(gòu)買一份保險(xiǎn)就是為人生增加一分“確定”。在這個(gè)社會(huì)上，沒(méi)有人不需要保險(xiǎn)，只是每個(gè)人的選擇不一樣。有人選擇把錢存在銀行應(yīng)急，有人選擇靠證券投資應(yīng)急，有人把希望放在家人身上，有人依靠朋友幫助。但人壽保險(xiǎn)是少有的一種經(jīng)濟(jì)工具，能夠保證在未來(lái)不可知的日子里有一筆可知的金錢。希望有更多的人參與到平安人壽大型保障檢視活動(dòng)中來(lái)，為自己、為家人建筑堅(jiān)實(shí)的保障，讓我們的生活永遠(yuǎn)是晴天。

　　無(wú)憂保提示：人生是無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)，誰(shuí)也不知道未來(lái)會(huì)怎樣，風(fēng)險(xiǎn)又是無(wú)處不在。古人也就告訴過(guò)我們，居安思危，也許正如那句廣告詞，平時(shí)一滴水，難時(shí)太平洋。平時(shí)我們多一點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理投資，這樣，風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)我們不會(huì)手足無(wú)措！