【摘要】我們經(jīng)常會(huì)聽到一個(gè)詞，公益?，F(xiàn)在的公益對(duì)我們來(lái)說(shuō)好像多了一種利益色彩。公益不再是單純的公益，公益是一種手段，為了提高公司的形象，眾多的企業(yè)通過(guò)公益事業(yè)，加深在公眾心中的形象，以達(dá)到品牌效益的作用。而保險(xiǎn)的公益更多的是一份真誠(chéng)的愛。

　　西方教科書里常常提到，公益是一門實(shí)踐的學(xué)問(wèn)。而現(xiàn)代的公益，是人人參與的公益，不管是個(gè)人還是集體，人們通過(guò)各種公益活動(dòng)、公益基金、公益網(wǎng)站等途徑，通過(guò)直接參與、捐贈(zèng)、公益廣告、公益歌曲等方式參與到公益中來(lái)。在中國(guó)古代，倡導(dǎo)日行一善，就是每天做一些我們力所能及的事情，幫助更多的人，讓社會(huì)更加美好和諧。

　　保險(xiǎn)業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的公益特色
　　保險(xiǎn)，讓生活更美好。這正是和公益活動(dòng)宗旨所契合的地方。公益和保險(xiǎn)是相通的，兩者的本質(zhì)是自助助人，集合大家的力量，幫助有需要的人。多年來(lái)，伴隨著中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展和壯大，保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)公益慈善事業(yè)等方面作出了諸多努力和貢獻(xiàn)，不僅贏得了社會(huì)各界的肯定與贊譽(yù)，也提升了行業(yè)的社會(huì)形象。同時(shí)，保險(xiǎn)企業(yè)在積極參與社會(huì)公益實(shí)踐中也與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合各自的戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化，逐步形成了各有所長(zhǎng)的“公益特色”。

　　保險(xiǎn)業(yè)投身公益事業(yè)有哪些趨勢(shì)呢？
　　專家表示，首先是全行業(yè)形成比較明確的保險(xiǎn)功能，從行業(yè)的管理者、從業(yè)人員以及組織機(jī)構(gòu)，形成了保險(xiǎn)參與公益、服務(wù)公益的良好的文化氛圍。
　　其次是公益慈善的運(yùn)行模式和機(jī)制是在十年內(nèi)得到初步構(gòu)建，比如通過(guò)建立保險(xiǎn)慈善基金會(huì)，成立一些相應(yīng)的公益組織，開展一些專業(yè)化的長(zhǎng)效運(yùn)作，在這方面打下了非常重要的基礎(chǔ)。
　　第三是保險(xiǎn)業(yè)公益慈善的載體和方式隨著網(wǎng)絡(luò)、隨著整個(gè)社會(huì)的文化傳播等等，很好地結(jié)合在一起，進(jìn)行了很多載體和方式的創(chuàng)新。
　　第四是公益慈善在近幾年重大自然災(zāi)害面前，發(fā)揮慈善救助作用越來(lái)越突出。
　　最后是公益慈善的覆蓋面和影響力在不斷擴(kuò)大，記者也了解到很多中小保險(xiǎn)公司，它們通過(guò)結(jié)合自身企業(yè)特色，開拓一些新的公益慈善領(lǐng)域和方法，整個(gè)覆蓋面和影響力得到很大的提升。

　　7月，是學(xué)生放假、相互交流學(xué)習(xí)的月份，更是保險(xiǎn)公司為公益事業(yè)做些事情的時(shí)候。由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)旗下人保慈善基金會(huì)與廣州龍子心文化傳播有限公司共同舉辦的2013中國(guó)人保.龍子心愛心傳遞夏令營(yíng)活動(dòng)在7月北京舉行開營(yíng)儀式。來(lái)自中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)、北京成龍慈善基金會(huì)等機(jī)構(gòu)，以及中國(guó)人保水壩小學(xué)、全國(guó)各地龍子心學(xué)校的百余名員工、師生聚在一起，表演了一場(chǎng)精彩的演出。成龍先生的到場(chǎng)，讓孩子們都興奮高呼起來(lái)：“我們愛成龍叔叔！”
　　現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)副總裁周樹瑞向孩子們送上衷心祝福和殷切期望，他表示，保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)扶危濟(jì)困、愛與分擔(dān)的行業(yè)，中國(guó)人保作為新中國(guó)歷史悠久的保險(xiǎn)公司，在64年的發(fā)展歷程中，不斷運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制幫助那些發(fā)生保險(xiǎn)事故、需要幫助的人們。他希望通過(guò)夏令營(yíng)活動(dòng)，孩子們能秉承凝聚愛心、播撒愛心的精神，把夏令營(yíng)期間的體驗(yàn)和見聞分享給身邊的同學(xué)，盡己所能，幫助身邊需要幫助的人，讓愛心的火炬永遠(yuǎn)傳遞下去。
　　記者通過(guò)了解，到2012年底，一些大型保險(xiǎn)企業(yè)在民政部登記注冊(cè)慈善基金會(huì)，如2006年中國(guó)平安（601318）投入1000萬(wàn)元與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)合作成立了“中國(guó)平安公益基金會(huì)”；2007年國(guó)壽出資5000萬(wàn)元發(fā)起業(yè)內(nèi)首家“慈善基金會(huì)”；2008年人保捐助5000萬(wàn)元成立“人保慈善基金會(huì)”，以及安邦、友邦、生命等等成立了慈善愛心基金會(huì)，他們通過(guò)基金會(huì)這個(gè)平臺(tái)，專業(yè)化地運(yùn)作、推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展。除此之外，在一些地方，蘇州、吉林等地，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)建立保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的志愿者協(xié)會(huì)，它可以更好地組織保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的人，包括保險(xiǎn)業(yè)外的客戶，一起參與到公益事業(yè)中。

　　公益慈善不是單純的投入
　　新華人壽有位伙伴告訴記者，其實(shí)，對(duì)公益慈善、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用和價(jià)值都應(yīng)該有一個(gè)清晰的理解和認(rèn)識(shí)，并且理解到它在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用。這樣我們才不會(huì)將公益慈善當(dāng)做單純的“投入”。他說(shuō)，保險(xiǎn)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)自身承擔(dān)的責(zé)任邊界有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事業(yè)發(fā)展納入到企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系中，進(jìn)而保證長(zhǎng)效機(jī)制的有效落實(shí)。同樣的，我們也希望相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)能進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司從事公益慈善事業(yè)的政策支持，規(guī)范公益慈善組織的監(jiān)督管理，為保險(xiǎn)企業(yè)長(zhǎng)期從事公益慈善事業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更為良好的外部環(huán)境。
　　作為保險(xiǎn)公司做公益慈善，保險(xiǎn)本身就體現(xiàn)了救助，體現(xiàn)了一個(gè)慈善的特性，經(jīng)營(yíng)本身的業(yè)務(wù)就有救助和慈善的特性。再加上企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任，盡保險(xiǎn)本身以外做一些捐助和慈善事業(yè)，它就相輔相成，使企業(yè)真正能夠盡到其社會(huì)責(zé)任。
　　“眾所周知，保險(xiǎn)公司提供的是一種服務(wù)類商品，看不見、摸不著，本身它就具有公益的性質(zhì)，當(dāng)然它是災(zāi)難救助，集眾人之力救助少數(shù)特別需要關(guān)愛的群體和弱勢(shì)群體及受到災(zāi)害、疾病、貧困、傷害的弱勢(shì)群體，它本身就有公益特質(zhì)在內(nèi)。”一位保險(xiǎn)中介公司的理財(cái)規(guī)劃師說(shuō)。她說(shuō)，在此基礎(chǔ)上，我們還能盡保險(xiǎn)公司的企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)本身承擔(dān)的責(zé)任。社會(huì)的責(zé)任，就是要在此基礎(chǔ)上能夠提供更多的對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，對(duì)弱勢(shì)群體的幫助，這樣有機(jī)地結(jié)合，能夠提升公司的品牌和形象，能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。結(jié)合好了，是能夠相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。不會(huì)因?yàn)閱渭兊墓媸聵I(yè)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，或者是就為了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值而忽視公益事業(yè)，那對(duì)企業(yè)本身的品牌和形象會(huì)受到損害，對(duì)業(yè)務(wù)本身也會(huì)受到影響。所以，要做好這方面的平衡，發(fā)展好這兩個(gè)方面，就能對(duì)企業(yè)本身的社會(huì)價(jià)值起到促進(jìn)的作用。

　　整合行業(yè)公益事業(yè)資源力量
　　業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，希望未來(lái)在整合行業(yè)公益事業(yè)資源力量方面，可以進(jìn)一步改善。
　　第一是形成合力。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)本身體現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵和保險(xiǎn)所倡導(dǎo)的互助互濟(jì)文化，和公益事業(yè)有天然的聯(lián)系和一脈相承的文化傳承。保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于公益事業(yè)的投入，需要內(nèi)部加強(qiáng)交流、合作、經(jīng)驗(yàn)的分享，適時(shí)地開展一些高層論壇，進(jìn)一步統(tǒng)一行業(yè)的思想和行動(dòng)，以及一些資源的整合，形成合力，形成保險(xiǎn)行業(yè)整體的慈善事業(yè)的品牌。
　　第二是公益是一種文化，是一種需要轉(zhuǎn)變成人們對(duì)社會(huì)的責(zé)任和生活的認(rèn)識(shí)及看法。公益不僅要做，而且要有效地傳播。保險(xiǎn)行業(yè)希望通過(guò)金融領(lǐng)域這支重要和龐大的隊(duì)伍，能夠通過(guò)300多萬(wàn)從業(yè)人員的保險(xiǎn)銷售，通過(guò)公益事業(yè)的開展，讓更多的人去傳播這種公益文化。
　　第三是功能要切合。未來(lái)公益事業(yè)的投入和重點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)該和保險(xiǎn)公司很好地切合。當(dāng)前對(duì)于國(guó)家和整個(gè)民眾，人們實(shí)際上是非常注重保障的，對(duì)于養(yǎng)老、醫(yī)療這兩個(gè)重大領(lǐng)域，其實(shí)政府的負(fù)擔(dān)、企業(yè)的需求、個(gè)人的擔(dān)憂，方方面面地涉及到困難群體和需要幫助的人很多，所以，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)回歸保險(xiǎn)的保障，能夠更多地投身到養(yǎng)老醫(yī)療社會(huì)保障的領(lǐng)域，通過(guò)公益事業(yè)的開展和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有效結(jié)合，在一些重點(diǎn)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展壯大，發(fā)揮更好的作用。
　　從某個(gè)角度講，保險(xiǎn)營(yíng)銷本身就是一份傳遞愛心的幸福工程，保險(xiǎn)從業(yè)人員更是傳遞愛心的使者，保險(xiǎn)和慈善的本質(zhì)都是集中大多數(shù)人的力量，幫助困難的小規(guī)模群體或個(gè)人，以此來(lái)改善民生，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。正如某保險(xiǎn)公司一位高管所說(shuō)：“保險(xiǎn)業(yè)是基于信賴關(guān)系而建立的買賣行為，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)除了提升保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外，還應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，這樣才能消除客戶對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在的偏見，實(shí)現(xiàn)利民利己的雙贏。”也正如歐洲著名基金管理人所言，企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)際是從一個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃和投融資就開始了。所有社會(huì)責(zé)任計(jì)劃都是有績(jī)效的，只不過(guò)有些是無(wú)形的、長(zhǎng)期的回報(bào)，人們并沒有發(fā)現(xiàn)它的轉(zhuǎn)化路徑而已，企業(yè)改善與消費(fèi)者、NGO的關(guān)系，最終將提高聲譽(yù)，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。

　　無(wú)憂保提示；為了提高公司形象，提高公司效益，以公益事業(yè)來(lái)敲開公眾的信任，無(wú)可厚非。但更多時(shí)候需要的是保險(xiǎn)公司骨子里的那一刻公益的心，保險(xiǎn)公司自身就是一個(gè)公益行業(yè)，這就更需要把公益事業(yè)做大做強(qiáng)！