【摘要】保險、境外保險、緊急救援

一、關于申根協(xié)定

申根（Schngen）是盧森堡東南邊境的一個小城鎮(zhèn)，1995年3月26日為申根協(xié)定生效日期。

申根協(xié)定內(nèi)容：無論是不是歐盟成員國家的公民，無論來自哪個國家的外國人，只要在這10個國家中的其中一個國家獲得了合法居留和入境簽證，就等于也同時獲得了上述10個國家自由通行的權利，去其他協(xié)定國可以免辦簽證。

根據(jù)申根國家的規(guī)定，從2004年6月1日起，所有向申根國家提出的短期簽證申請必須出具已購買境外旅游保險證明。目前，部分申根國家要求中國因公人員在申辦簽證時提供保險單復印件，部分則要求提供保險單原件或有關保險公司出具的證明。保險的保障內(nèi)容應涵蓋緊急救援、醫(yī)療費用及因醫(yī)療原因遣送回國的費用。最低保險金額為三萬歐元，即三十萬元人民幣。另外，該保險必須在申根區(qū)所有國家生效而且保險時間必須包括在此次境外停留的全部時間。

參加國家：參加申根協(xié)定的國家有：奧地利(Austria)、比利時(Belgium)、法國(France)、德國(Germany)、希臘(Greece)、意大利(Italy)、盧森堡(Luxembourg)、荷蘭(Netherlands)、西班牙(Spain)、葡萄牙(Ptugal)、丹麥(Demark)、瑞典(Sweden)、挪威(Nway)、芬蘭(Finland)和冰島(Iceland)。

二、辦理《出國人員境外意外傷害、醫(yī)療及緊急救援保險》基本要求

1、保單分類 

三款：SC、GC、PC。

保險費

保險期間（天）
 7
 10
 15
 20
 30
 45
 60
 90
 180
 270
 1年
 
SC保險費
 60
 80
 100
 120
 180
 240
 300
 400
 700
 950
 1200
 
GC保險費
 100
 140
 180
 220
 310
 400
 500
 680
 1300
 1700
 2100
 
PC保險費
 150
 190
 240
 270
 390
 510
 630
 890
 1750
 2300
 2900
 

保險責任

保障內(nèi)容
 SC保險金額
 GC保險金額
 PC保險金額
 
意外傷害身故保險
 21萬元
 35萬元
 30萬元
 
急性病身故保險
 4.2萬元
 7萬元
 6萬元
 
意外傷害致殘（按殘疾比例賠付）
 最高21萬元
 最高35萬元
 最高30萬元
 
意外傷害及急性病醫(yī)療（免賠100元）
 9.3萬元
 18萬元
 33萬元
 
第三者責任
 5.7萬元
 9.5萬元
 
 
行李物品盜搶（每件最高賠付500元）
 3000元
 5000元
 
 
遺體遣返及后事處理（安排一名直系親屬前往處理后事之往返交通費用及住宿費用）
 最高1.5萬元；死亡處理及遺體遣返費用最高1.95萬元
 最高3萬元；死亡處理及遺體遣返費用最高3.5萬元
 最高6萬元
 
轉(zhuǎn)運回國或原居住地（返程交通費）
 以7500元為限
 以1.5萬元為限
 以3萬元為限
 
安排子女回國或原居住地（交通費用）
 以7500元為限
 以1.5萬元為限
 以3萬元為限
 
緊急救援（提供24小時救援電話；安排就醫(yī)并墊付住院押金；提供轉(zhuǎn)院治療服務等。）
 不超過3.75萬
 不超過7.5萬
 不超過15萬
 

2、購買要求

A、年齡  身體健康，2－70歲。60周歲以上，70周歲以下被保險人投保時須填寫健康告知書或提供半年內(nèi)的體檢報告。65歲以上只可購買PC款保險。

B、被保險人國籍  中國居民；外籍人從中國離境去往非本國。

C、一般要求  份數(shù)1份；非勞務輸出、就診、探險為目的。

D、出境國要求  保險單列明救援無法實施的國家或地區(qū)拒保（歐洲：波黑地區(qū)，巴爾干地區(qū)；亞洲：阿富汗，伊拉克，可可斯群島，東帝汶，英屬印度洋領地；非洲：阿爾及利亞，盧旺達，索馬里，西撒哈拉，圣褐勒拿島；太平洋及周邊地區(qū)：美屬薩摩亞群島等），詳見保險單。

3、保險責任生效

自登上離境交通工具之日起（以被保險人護照的出境時間為準），被保險人行程在標準行程天數(shù)之內(nèi)的，保險責任至被保險人離開入境交通工具之時止。

注：保險責任期間并非以保險單列明申請保險期間為準。

4、退保（取消行程）

在保險單有效期（3個月）內(nèi)攜帶保險單、被保險人護照及使館拒簽信到保險公司辦理撤單手續(xù)，申請撤單時我公司在扣除20％后退還保險費。

5、申請變更

一般變更：被保險人自出單之日起三個月內(nèi)未出國但因故須改變行程，投保人可在這三個月內(nèi)提出變更申請，變更項目包延期出發(fā)、延長保險期間、改變出訪國家。辦理相關延期手續(xù)時須攜帶被保險人護照、保險單、申請延長保險期間者還須補交相應保險費，投保人或被保險人最多可提出兩次變更申請，每次延期三個月。三個月內(nèi)未提出上述申請的，保險合同效力自動終止。

出境延期：被保險人已出境并申請延期，須提供保險單號、護照號、延期申請（說明延期原因、周期、確認延期前未發(fā)生保險事故）等，到本公司辦理延期手續(xù)。

不受理縮短保險期間的變更申請。

6、英文件

前往申根國家（只可購買PC保單），可簽發(fā)保險單對應英文件，否則不可。

7、貨幣金額

該保險涉及貨幣金額均以人民幣計，理賠給付金將按發(fā)生保險事故時中國人民銀行規(guī)定的匯率折算。

6、名詞釋義

急性病：指被保險人在本合同生效之日前一百八十日內(nèi)未曾接受治療且必須立即在醫(yī)院接受治療方能避免損害身體健康的疾病。

醫(yī)院：指以治療傷害或疾病為目的，而非主要以康復、療養(yǎng)、戒酒、戒毒等為目的，具有合法經(jīng)營許可資質(zhì)的治療機構(gòu)，以境外國立醫(yī)院為主。

住院：指被保險人因患疾病，經(jīng)醫(yī)生診斷必須住院治療時，正式辦理住院手續(xù),并確實在醫(yī)院治療。若被保險人非治療需要離開醫(yī)院十二小時以上，視為自動離開醫(yī)院，僅對該日以前住院治療負責保險責任。

8、出單規(guī)定

被保險人姓名使用護照英文名；

證件號碼錄入寫護照號；

國名錄入英文，申根國家統(tǒng)一錄入Schngen states，非申根多國以逗號分開；

出訪目的、聯(lián)系電話與簽證申請表一致；

出訪時間與簽證申請表一致或邀請函保持一致；

被保險人或投人必須須簽名（中文），出單人必須簽名（中文）。

三、關于理賠

保險金申請文件：

1、被保險人因發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的保險事故而身故，其受益人應提交保險單及被保險人護照或身份證復印件、死亡診斷書或驗尸證明（境外當?shù)毓C部門（我國駐當?shù)仡I使館）的死亡公證書）、事故證明書、死亡處理或遺體遣返費用憑證及交費收據(jù)。

2、被保險人因發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的保險事故而造成身體殘疾，被保險人應提交保險單及被保險人護照或身份證復印件、意外事故證明、乙方指定或認可的醫(yī)療機構(gòu)（如北京市法庭科學技術鑒定研究所）出具的被保險人身體殘疾程度鑒定書（完全功能喪失者須在出險后180天申請到乙方指定醫(yī)療機構(gòu)體檢）。

3、被保險人因發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的保險事故而發(fā)生治療費用，被保險人應提交保險單、被保險人護照或身份證復印件、國外醫(yī)院出具的診斷證明書、治療病歷、有關化驗單據(jù)、治療費用結(jié)算明細表、治療費用原始收據(jù)及交費收據(jù)。乙方認為必要時，還應提交國內(nèi)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的復診證明。

四、關于救援事項

救援性質(zhì)：非第一現(xiàn)場救援。

救援機構(gòu)：中國國旅旅行救援中心。組建于1991年2月，目前具有全國性網(wǎng)絡、是中國旅游行業(yè)中惟一從事旅游救援服務的專業(yè)機構(gòu)。

中國國旅旅行救援中心目前有業(yè)務關系的客戶主要有：總部設在巴黎的安盛援助公司、總部設在美國的世通國際救援公司、總部設在美國的援助卡國際有限公司、設在香港的遠東國際救援公司，總部設在東京的日本JOB全球援助股份有限公司、以及設在丹麥的SOS國際援助公司等。