【摘要】人保車險從開辟電話直銷這種渠道以來,就一直受到消費者的歡迎。那么人保電話車險有哪些優(yōu)勢,為這么多消費者所接受呢?下面就為大家詳細介紹一下。
人保車險服務(wù)優(yōu)勢
中國人保車險7×24小時全天候保險服務(wù)
全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
中國人保車險1小時通知賠付
損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車險賠案,1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
中國人保車險故障車輛免費救援
全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶全年可享1次免費故障車救援服務(wù),拖車免費范圍為50公里。
中國人保車險異地出險、就地理賠:
為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
中國人保車險事故車托管:
車輛在出險后,可將出險車輛委托保險公司處理,由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
中國人保車險一條龍“管家式”服務(wù):
提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù),VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。
人保電話買車險優(yōu)勢
(1) 省錢——商業(yè)險傳統(tǒng)保費7折后,再優(yōu)惠15%;(上門辦理保險客戶)成功投保還可獲贈精美小禮品一份。
(2) 便捷——足不出戶,由專業(yè)銷售座席直接精準報價,一通電話搞定;按指定時間、地點48小時免費送單上門,直接收繳現(xiàn)金或POS機上門刷卡繳費。
(3) 電銷大管家“電話尋求幫助。電銷大管家服務(wù),包括了理賠咨詢等多項貼身服務(wù)。多了這樣一個好幫手,車主處理理賠事務(wù)會更加隨心所欲不受牽絆。
人保汽車保險便宜的同時,還為單位開通理賠綠色通道;提供四大類尊享服務(wù)。
第一是理賠維修。萬元以下,資料齊全,一天賠付承諾全國通賠,當?shù)爻鲭U,當?shù)乩碣r;
第二是事故勘察。24小時車險報案受理,接報案電話95518。
第三是送單上門。人保電話車險支持全國各大銀行卡(銀聯(lián))、信用卡POS機上門刷卡或直接收繳現(xiàn)金,48小時免費送單;
第四是VIP服務(wù)(非事故道路救援服務(wù))。提供免費搶修、接電、換胎、送油等非事故道路救援服務(wù)。
無憂保提示:人保車險的優(yōu)勢不僅僅是表現(xiàn)在電話車險方面,也表現(xiàn)在傳統(tǒng)的車險和網(wǎng)銷車險方面,正是因為多方面的穩(wěn)步發(fā)展,才使的人保的各項優(yōu)勢一直保持,在車險行業(yè)中處于不敗的地位。
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