【摘要】時值初夏,有很多市民都會利用周末或者假期外出游玩,市民在準備各項出游工作的同時,可能很少人會關注相關的保險是否充足,結果發(fā)生事故了后悔莫及。以下是關于出行時的旅游險知識的問答。
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問:除旅行社的強制責任險之外,旅游意外險在意外事故中應發(fā)揮怎樣的作用?
答:旅行社責任險承保旅行社在組織旅游中,因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種,該險種的投保人為旅行社。意外傷害保險指在保險有效期間內(nèi),如果被保險人遭受意外傷害而因此在責任期限內(nèi)不幸殘疾或身故,由保險公司給付身故保險金或殘疾保險金。在意外事故中,旅行社責任險和意外險都發(fā)揮了應有的保障作用,也體現(xiàn)了商業(yè)保險在經(jīng)濟補償、保障穩(wěn)定方面的職能,有效地減輕了政府及相關部門的壓力,維護了社會秩序的穩(wěn)定。
問:跟團出游是市民出行的主要方式。旅行社責任險和旅游意外險有何區(qū)別?市民該如何根據(jù)個人情況選擇購買意外險?
答:旅行社責任險屬于強制保險,選擇合法的旅行社,就意味著游客的人身安全多了一份保障??墒?,任何一種保險產(chǎn)品都有特定的保險保障范圍,同時也有一定的責任免除情況。
旅行社責任險和意外險有本質的區(qū)別:首先,法律效力不同。旅行社責任險是強制保險,旅行社必須參加,而意外險是投保人或被保險自愿選擇的。其次,法律關系不同。旅行社責任險的保險合同的當事人是保險公司和旅行社,其投保人和被保險人是旅行社,而意外險的保險合同的當事人是保險公司和游客,其被保險人是游客。第三,保險標的不同。旅行社責任險的保險標的是旅行社應當承擔的賠償責任,而意外險的保險標的是被保險人的人身。第四,保險責任不同。旅行社責任險承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任,而意外險則是當被保險人因意外而受傷害時,保險人應當按照保險合同的約定賠償。另外,意外險的保險賠償金是由保險人直接支付給受益人的,而旅行社責任險的賠償金則由保險人支付給作為被保險人的旅行社。最后,保險期間不同。旅行社責任險一般都是一年期的,而意外險,特別是旅游意外險的保險期間可以靈活選擇。
意外險種類繁多,在保險保障上,可分為三類:一是意外死亡或傷殘保險;二是意外醫(yī)療費用保險,對保戶因為意外引起的住院或門診費用進行賠付;三是意外住院補貼,對保戶因為意外住院按天數(shù)進行補貼。后兩類為費用補償性質,一般以附加險的形式出現(xiàn)。
在保障期限方面,可以選擇與自己出行時間一致的保險期間;在出行方式上,根據(jù)自己旅行的交通工具,可以選擇航空、水上、陸路交通工具保險。另外,還要根據(jù)旅行的行程、路線、是否有高風險項目等等,有針對性地選擇意外險。
問:市民們在選擇意外險產(chǎn)品時應注意哪些事項?
答:一般的意外險都將被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動、探險活動、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風險的活動列為除外責任。從事上述高風險活動,必須購買保險公司專門為高風險活動定做的保險,才能得到更好的保障。不然,游客就要對旅行中選擇的高風險項目活動三思而后行了。
問:在哪買保險比較合適?該如何選擇適合自己的方式,同時又能確保保單的真實性?
答:現(xiàn)在購買保險的方式越來越多,可以通過到保險公司的銷售網(wǎng)點直接購買自己所需的保險,可以得到面對面的咨詢服務;通過旅行社代理的方式購買,與旅游合同一并辦理,簡單高效;通過機場、車站等其他代理渠道購買,方便快捷;隨著IT技術的進步,短信保險、電話保險也隨之興起,特別是網(wǎng)絡保險的出現(xiàn),越來越受到消費者的青睞,足不出戶您就可安享保障。
游客可以根據(jù)自身的消費習慣選擇購買方式。目前,國內(nèi)各大保險公司都有24小時客服熱線,有的還開通了互聯(lián)網(wǎng)保單查詢功能,消費者可以按照保單上載明的客服電話和網(wǎng)址進行保單信息的查詢核實,確保保險合同真實有效。
無憂保提示:消費者投保旅游意外險時需要注意的是,一定要對照自己的旅行計劃量體裁衣。

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