航班延誤 境外旅游保險(xiǎn)買單
連日來(lái),受大雪和霧霾等惡劣天氣影響,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)機(jī)場(chǎng)大量航班延誤,部分機(jī)場(chǎng)因天氣原因,曾幾度關(guān)閉。而據(jù)預(yù)報(bào),京津冀地區(qū)的降雪將轉(zhuǎn)移至山東等地,全國(guó)機(jī)場(chǎng)延誤范圍也正從北京擴(kuò)大至華北、中南、西南地區(qū),滯留旅客的數(shù)量預(yù)計(jì)也將不斷攀高。
而據(jù)記者了解,針對(duì)航班取消導(dǎo)致的旅客滯留損失,除了政府和機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門出面采取多項(xiàng)應(yīng)急措施之外,市場(chǎng)上部分保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以分散、彌補(bǔ)這一損失。
對(duì)此,美亞保險(xiǎn)旅行險(xiǎn)部副總裁張迪龍?jiān)诮邮堋秶?guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)就表示,市場(chǎng)上部分旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品就包含了“旅程延誤”保障,旅客完全可以把這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,“除了旅行延誤可以獲賠外,部分旅行險(xiǎn)產(chǎn)品甚至還可以補(bǔ)償旅客旅行期間感染甲型流感所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。”
“以美亞保險(xiǎn)為例,對(duì)由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持等導(dǎo)致飛機(jī)或輪船延誤4到5個(gè)小時(shí)以上的,被保險(xiǎn)人可以根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定得到最高人民幣600-1800元不等的經(jīng)濟(jì)賠償。”張迪龍表示。
據(jù)美亞保險(xiǎn)理賠部介紹,目前公司已陸續(xù)接到滯留在北京機(jī)場(chǎng)客戶的報(bào)案電話,根據(jù)目前的情況來(lái)看,預(yù)計(jì)在未來(lái)兩周內(nèi)將出現(xiàn)報(bào)案高峰。美亞保險(xiǎn)目前已經(jīng)加強(qiáng)人手,爭(zhēng)取對(duì)本次因冷空氣造成大霧大雪等惡劣天氣而滯留的旅客給予最快的理賠。
另外,相關(guān)保險(xiǎn)專家也提醒旅客,在出行前,最好提前向購(gòu)票點(diǎn)或機(jī)場(chǎng)撥打服務(wù)熱線咨詢航班情況。在發(fā)生“旅程延誤”或者“旅程取消”的情況時(shí),避免在有大量旅客滯留的擁擠候機(jī)廳長(zhǎng)時(shí)間等待,以防感染流感。在提交理賠申請(qǐng)前,旅客要向相關(guān)部門(例如機(jī)場(chǎng)、或者相關(guān)航空公司)索取關(guān)于航班延誤的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便向保險(xiǎn)公司索賠。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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