1萬保費退保損失9千多 終身壽險退保最虧
去年通過銀行投保一款分紅型終身壽險,年繳保費1萬元。上周因經濟原因退保時,卻發(fā)現(xiàn)退??鄢M用高達9000多元,令汪明氣憤不已。
“當初代理人是說投保自愿、退保自由的,現(xiàn)在怎么損失這么大?”汪明去找保險公司評理。經工作人員提示他這時才發(fā)現(xiàn),原來保險合同中早已明文規(guī)定了,“如果第一年退保,公司要扣除其已繳保費的90%多作為手續(xù)費”。
據(jù)了解,退保引起的糾紛不在少數(shù)。由于代理人事前不告知退保手續(xù)費標準或故意不提退保有損失,導致退保時客戶“啞巴吃黃連,有苦說不出”。跟汪明類似,水果湖的王月在去年買了20年期的“福如東海”,年繳2萬元,次年退保只退回了1500元。
湖北省保險行業(yè)協(xié)會肖永村秘書長稱,保險公司所有費用的收取都有明確、嚴格的流程,“投保人在購買保險單的頭幾年,所繳保費要負擔保險公司的各項費用,如營銷員的傭金、體檢、核保等公司一系列的開支”。
不同險種退保損失相差80%
記者采訪多家公司發(fā)現(xiàn),退保損失因險種不同而迥異。以次年退保為例,兩全型保險損失較小,重疾險損失近半,分紅險損失大半,終身壽險損失最大。
例如躉交(一次性繳清保費)的“吉星高照”定期兩全保險(分紅型),躉繳2萬元,第二年能退約1萬8千元,只損失10%,比起次年損失90%的終身壽險,相差80%。而到第三年退就沒損失,第四年還會有盈余。而重疾險年繳1萬元,第二年退保將損失過半,第十二年退保本金損失仍有近千元。
為什么不同險種退保的損失迥異?據(jù)了解,保障型的保單要與其他同類保單一起分擔賠付責任,產生較大費用。而且保障型險種多為期繳,前期產生的費用較多,而且保險金額高,保險公司支付的風險成本很高,因此退保扣除的費用最大。保險銷售經理宋文櫟介紹,躉交的分紅險保額低、風險成本小,保險公司前期扣除費用較少,所以退保損失最小。
數(shù)據(jù)顯示,70%以上退??蛻舳际且驗?ldquo;經濟原因”。生命人壽湖北分公司理財師王運林建議,如果無力支付保費,可以用現(xiàn)金價值墊繳保費,利用保單質押借款,或“減額繳清”。另外,客戶應充分利用10天的“猶豫期”,猶豫期內退保僅損失保單工本費。
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