旅游意外保險理賠60%為綠城延誤
近期冰島火山灰事件、泰國暴動以及雷雨天氣等意外事件頻發(fā),使得旅游者的風(fēng)險意識增強,越來越多游客在出行計劃中考慮到買旅行保險。攜程旅行網(wǎng)最新的統(tǒng)計顯示,今年1到5月,在預(yù)訂旅游產(chǎn)品以外自選旅游意外險的保費總量,同比上升115%,游客保障意識明顯上升。由于意外事件多次造成的大面積航班延誤和取消,也成為旅游意外險理賠的重點。據(jù)統(tǒng)計,今年旅游保險理賠的案例中,六成屬于航班延誤或取消造成的旅行不便,根據(jù)攜程提供的保險條款,境內(nèi)航班延誤4小時以上、境外航班延誤5小時以上將獲得相應(yīng)費用賠償。此外,醫(yī)療占理賠總數(shù)的3成左右,主要是各種意外傷害事故。其他主要理賠案例還有被竊等財產(chǎn)損失。
統(tǒng)計也顯示,旅游意外險可以有效減少損失,比如在攜程今年前五個月的案例中,航班延誤最多賠付1800元,一骨折事故賠付多達12900元,被跳蚤咬到賠付了1350元,一游客被偷錢包賠付了2000多元。
攜程旅行網(wǎng)保險業(yè)務(wù)總監(jiān)魏裕建議,旅行者在出行前應(yīng)該考慮目的地的環(huán)境、氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進行的旅游項目等,來選擇購買旅行險產(chǎn)品。在選擇保險產(chǎn)品的時候一定要注意細節(jié)條款,特別是保障項目范圍和投保金額,各家保險公司提供的產(chǎn)品都有差異。在事后理賠環(huán)節(jié),要保存好相關(guān)證明或者憑證,比如遇到旅程延誤、行李延誤等情況,應(yīng)向航空公司索取證明資料;如果是旅行過程中遭遇財物被偷要及時報案,并獲得當(dāng)?shù)鼐值膱蟀缸C明。
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