旅行社責(zé)任險：明確旅行社責(zé)任后才能作出相應(yīng)賠償

　　“旅行社責(zé)任險只有在確認(rèn)該旅行社應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，保險公司才能進(jìn)行相應(yīng)賠償。”張磊告訴東方網(wǎng)記者，旅行社責(zé)任險是由國家強(qiáng)制規(guī)定，所有旅行社必須購買的強(qiáng)制險種。根據(jù)旅行社責(zé)任險統(tǒng)保保險方案，旅責(zé)險的保險責(zé)任為“在保險期間內(nèi)，被保險人從事旅行社經(jīng)營活動時，因疏忽或過失造成被保險人接待的境內(nèi)外旅游者(包括領(lǐng)隊和導(dǎo)游)遭受人身傷害和財產(chǎn)損失，依照中華人民共和國法律應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任”。據(jù)了解，東湖國旅已經(jīng)參加了2009年上海市旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保。“由于一系列的責(zé)任鑒定都在進(jìn)行中，東湖旅行社是否應(yīng)該承擔(dān)事故相應(yīng)的責(zé)任，現(xiàn)在不能下定論，所以能否得到理賠暫不清楚。”

　　人身意外傷害保險：游客自愿投保旅行社只作建議

　　人身意外傷害保險是指在保險期內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險人死亡或傷殘，保險人按合同規(guī)定給付保險金的一種保險。該保險由旅行社推薦，游客自主決定購買的保險。“按照旅行社的業(yè)務(wù)規(guī)范操作，我們必須向游客推薦旅游意外險，若游客不購買的話，一定要在我們的報名表上相應(yīng)的欄目底下簽字，確認(rèn)自己自愿不參加投保。”旅客也可根據(jù)自己的需要投保多份，買的越多，理賠時得到的賠償也越多。張磊先生表示，正常情況下，旅行社會推薦游客較為合適的險種，而并非以保的險多為前提。“如果一個客人買了10份意外險，我們也會覺得很奇怪，他為何要買多么多。”對于游客來講，如果想要更多保障，他自己也會在平時另外投保更多相應(yīng)的險種。”

　　旅行社：多買保險并不“保險”養(yǎng)成安全習(xí)慣是首位

　　“這起的車禍實屬意外，在旅游的過程中，發(fā)生類似事件的概率是相當(dāng)小的。”所以張磊并不建議出境游的市民購買多份人身意外傷害保險，“其實出門前的準(zhǔn)備并不是購買多少保險，而是在平時養(yǎng)成良好的交通安全習(xí)慣。比如系安全帶的問題，任何時候不要怕麻煩，僅僅是一個小動作就能讓自己得到安全的保障。”他同時提到，中國旅行社一般不會建議自己的旅客購買美國當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.kcuv.cn/gongshangbaoxian/2301319/">商業(yè)保險。“美國當(dāng)?shù)芈眯猩绲谋ｋU都是按照當(dāng)?shù)氐闹贫绒k事，如果涉及到理賠等問題，相關(guān)手續(xù)會很麻煩。”