出國旅游是一件令人興奮的事情,可是為什么不少國家都要求旅行者在遞交簽證的時候還需“多交”一份出境游意外險的保單?
意外險,又能保障什么利益?看來,要讀透這份小小的“保單”還真不容易。
旅途中會遇到那些風(fēng)險?
風(fēng)險帶有不可預(yù)測性,誰又能擔(dān)保你的行程一帆風(fēng)順完完美美?一次出游,從你踏出家門的那一天起,到回到家里,途中實(shí)在有太多太多意想不到的事情發(fā)生了:航班延誤、丟失證件、意外疾病、交通事故、行李遺失……所有這些,都是旅途上所謂的風(fēng)險。
應(yīng)該重視保險么?
根據(jù)旅行社以及保險銷售人員的反饋,目前市民在購買境外旅行保險往往第一個問題是:是否符合簽證要求?緊跟的問題則是:多少錢一份?
以歐洲為例,在近百個中國公民境外旅游目的地國中,歐洲國家占了近三分之一。到歐盟15個申根國家旅游,購買境外旅游意外險是獲得旅游簽證的必要條件之一。因?yàn)橘徺I境外旅行保險是獲得簽證的強(qiáng)制性要求,不少人購買這份保險僅為順利取得簽證,而并不關(guān)心保險所保障的內(nèi)容與范圍;相關(guān)行業(yè)人士在采訪中紛紛表示,顯然公眾在外出旅游時,對風(fēng)險的防范意識仍有待加強(qiáng)。要知道,歐洲雖然集中了許多高福利國家,但這些國家并不承擔(dān)入境旅客的醫(yī)療與救助費(fèi)用。
旅游意外險怎樣才算“好”?
不少朋友知道參團(tuán)出游的時候一定會有“旅行社責(zé)任險”,不過,旅行社責(zé)任險是按照規(guī)定旅行社一定要承保的保險,且受益方為旅行社,如果旅客本人遭遇意外事故造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失則不在該險種承保范圍內(nèi)。在采訪中,中德安聯(lián)人壽保險有限公司廣東分公司團(tuán)體業(yè)務(wù)部的海外救援產(chǎn)品渠道主管葉波先生就介紹,一所知名救援機(jī)構(gòu)對人們出行在外所遭遇的風(fēng)險進(jìn)行研究,統(tǒng)計(jì)出各項(xiàng)風(fēng)險發(fā)生的比例,意外門診、旅行延遲以及證件丟失占旅行意外中的7成左右;而意外事故、住院治療以及行李丟失、牙痛等約占3成。他認(rèn)為,“一份好的旅游意外險,應(yīng)該包含綜合意外險、交通意外險以及醫(yī)療保險三個險種。”
他解釋道,境外旅行保險的保障范圍應(yīng)該覆蓋全球大部分地區(qū)。在基本保險保障上必須涵蓋醫(yī)療費(fèi)用(包括緊急門診)、醫(yī)療救援、轉(zhuǎn)院治療、送返回國、旅程延誤和因旅行證件遺失而引起的補(bǔ)辦回國機(jī)票和必要的酒店住宿等多項(xiàng)利益,幫助被保險人以最高效率及最便捷方式解決海外就醫(yī)、旅行延誤、證件遺失等問題。
選一份適合自己的險種
無論跟團(tuán)或者自助游,業(yè)內(nèi)人士表示,旅行者都應(yīng)該為自己選擇一份合適的旅游意外險。
按行程長短分———市面上的旅游意外險多種多樣,哪些是最適合自己的呢?以攜程旅行網(wǎng)的“普吉島自由行”為例,該網(wǎng)聯(lián)合英國皇家太陽聯(lián)合保險公司上海分公司推出的旅行保險計(jì)劃就分成“基本旅行保險計(jì)劃”(5-7天)、“經(jīng)典旅行保險計(jì)劃”(5-7天)以及“白金旅行保險計(jì)劃”(1-7天成人)等多種,保險費(fèi)也從每份25元到163元不等。
按出行地域分———廣東國旅介紹,針對不同旅游區(qū)域的游客,該社的保險險種也分為“游亞(洲)無憂”以及“環(huán)球無憂”等多個險種,費(fèi)用也從數(shù)十元到數(shù)百元不等,保險期間從1天到最長的182天。以“環(huán)球無憂”保險為例,一般7天以內(nèi)是120元;9天以內(nèi)為200元;9天到13天為250元;至于13天以上行程則按照每天20元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)累加,最高賠償金額為25萬元。
經(jīng)常出外者———對于經(jīng)常進(jìn)行海外旅行的客人,中德安聯(lián)還推出一項(xiàng)保險期長達(dá)1年的“無憂國際旅行保險”,同時最長的單次境外旅行時間可以長達(dá)180天,保險費(fèi)用從1370元到2510元不等,而最高賠償金額也從30萬到70萬元人民幣不等。
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選擇險種QNA
Q:正確投保后第一件事情需要做什么?
A:一般來說,投保以后您將會獲得一張專屬的“境外旅行保險卡”,您需要認(rèn)真填寫卡片背面信息,并放在出行的行李中隨身攜帶。另外,到達(dá)目的地國家之后,盡可能購買一張能在當(dāng)?shù)厥褂玫碾娫捒ǎ辽俦仨氹S身攜帶一張英文撰寫的求助紙條,上面內(nèi)容包括你所購買的境外旅行保險救助熱線電話號碼,并留下相關(guān)人的聯(lián)系方式等。
Q:購買旅行意外保險后,如果遇到領(lǐng)事館拒簽,可以要求退保嗎?
A:目前有部分公司會有條文承諾,如果能提供相應(yīng)的拒簽證明并在保險生效日前聯(lián)系該保險公司,將不收取任何退保費(fèi)用。不過建議客人在購買產(chǎn)品之前問清楚。
Q:購旅游意外險,保額多少比較合適?
A:可以分三種情況分析:以歐盟申根國家為旅游目的地的旅客必須購買保額不少于3萬歐元的旅游保險產(chǎn)品;對其他旅游目的地,建議提前查詢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療費(fèi)用水平,進(jìn)行投保;最后是考慮目的地的風(fēng)險性,到風(fēng)險較高的地區(qū)旅游,建議選擇高保額的旅游意外險產(chǎn)品。
Q:如果參團(tuán)時旅行社已經(jīng)幫我購買了一份“境外游意外險”,而我自己本身也有購買類似但不同保險公司的產(chǎn)品,那么發(fā)生意外時該如何索賠?
A:根據(jù)保險公司之間的不同規(guī)定,客人有可能獲得來自不同保險公司的雙份賠償,不過具體細(xì)則還需要向相關(guān)的保險公司詢問。
Q:什么類型的出游客人需要高保額的意外險產(chǎn)品?
A:相對來說,客人可以對自身的健康狀況與體質(zhì)進(jìn)行初步評估,如果是身體素質(zhì)較弱人士,可以考慮投保保額相對高的產(chǎn)品。
標(biāo)簽: 意外險

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