很多時候這些意外風(fēng)險是難以預(yù)料的，特別是當(dāng)您身處陌生的環(huán)境，又面臨語言的障礙，萬一遇到一些緊急情況該如何尋求及時有效的幫助？專家給出的建議是：出游前投保一份境外救援醫(yī)療保險，一旦遇到緊急情況立即向?qū)I(yè)的國際救援機(jī)構(gòu)求助。
   遠(yuǎn)足前，為自己和家人保上一份境外救援醫(yī)療保險，讓遠(yuǎn)離家園、遠(yuǎn)離祖國的您擁有一個安心、安全的旅程。那么，從現(xiàn)在起，收拾好行囊，放松腳步，隨心所往吧！
　　新華保險與國際最大的救援服務(wù)機(jī)構(gòu)SOS國際救援中心合作開展境外救援醫(yī)療保險，利用國際救援中心遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，針對國民境外旅游、探親訪友、公務(wù)在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險為客戶提供24小時全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及保險保障。
　　該保險承保范圍十分廣泛，凡是1至70周歲的出國人員均可投保，保費(fèi)計算無年齡差異，保險期限也十分靈活，最多可長達(dá)一年。為了滿足不同客戶的需求，新華保險還特別設(shè)計了四款保險方案，供投保人自主選擇。在辦理該保險時，簽發(fā)過程迅速，無須久等，手續(xù)簡便，只需攜帶被保險人護(hù)照或身份證，并提供被保險人姓名、護(hù)照及身份證號碼、旅行目的地國家或地區(qū)以及保險期間(旅行行程)即可辦理。
    當(dāng)客戶身在異國不幸發(fā)生意外傷害或突患疾病時，只要撥通SOS設(shè)立的專線電話，就能得到國際救援組織提供的最快速、最專業(yè)的救援與旅行服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目包括安排住院、電話醫(yī)療咨詢、介紹醫(yī)療服務(wù)提供者、住院期間及其后的健康狀況的監(jiān)控、醫(yī)療翻譯服務(wù)、遞送基本藥物、住院期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保、護(hù)照丟失援助、介紹法律服務(wù)、緊急旅行服務(wù)援助、緊急翻譯援助、介紹大使館等。
　　客戶一旦出險應(yīng)注意哪些問題呢？新華保險提示您要將保險卡隨身攜帶，一旦發(fā)生保險事故，可撥打保險卡上提供的救援專線電話，以求獲得咨詢服務(wù)和救援服務(wù)，SOS客服人員將在響鈴3聲內(nèi)接聽客戶的求助電話。同時被保險人應(yīng)保存各種單證，將條款規(guī)定的各種相關(guān)單證備齊，以備理賠使用，發(fā)生保險事故應(yīng)及時報案，如仍有不明之處可及時向保險專員咨詢。據(jù)統(tǒng)計，新華保險與SOS國際救援中心合作，已為5萬多名客戶提供了保險保障和救援醫(yī)療服務(wù)。