境外旅游救援醫(yī)療保障提供的服務(wù)及保險保障包括：
　　1、由SOS提供的境外救援服務(wù)
　　主要服務(wù)內(nèi)容有：
　　A、醫(yī)療協(xié)助：包括電話醫(yī)療咨詢、介紹醫(yī)療服務(wù)提供者、安排就醫(yī)、住院期間及其后的健康狀況的監(jiān)控、遞送基本藥物、安排緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、安排緊急醫(yī)療遣返回國、安排遺體運送、安排未成年家屬回國、住院期間發(fā)生的醫(yī)療費用的擔(dān)保等；
　　B、旅行援助：包括接種和簽證要求的信息、介紹翻譯人員、行李丟失援助、護照丟失援助、安排與律師會面、緊急旅行服務(wù)援助、緊急翻譯援助、安排保釋保證書、介紹大使館、緊急文件遞送等。
　　2、境外意外傷害身故、殘疾保險保障
　　當(dāng)被保險人在境外期間發(fā)生意外事故導(dǎo)致身故時，新華保險按照條款規(guī)定給付意外身故保險金；
　　當(dāng)被保險人在境外期間發(fā)生意外事故導(dǎo)致身體殘疾時，新華人壽按照條款規(guī)定給付意外殘疾保險金。
　　3、救援服務(wù)費用保險保障
　　當(dāng)被保險人發(fā)生意外傷害或者患條款規(guī)定疾病時，根據(jù)實際情況，需要專業(yè)救援機構(gòu)提供救援服務(wù)，并向該救援機構(gòu)支付相關(guān)服務(wù)費用的，新華保險按照條款規(guī)定對該筆費用承擔(dān)給付保險金責(zé)任。
　　4、醫(yī)療費用保險保障
　　在保險期間內(nèi)，被保險人遭受意外傷害或罹患條款列明的疾病并且遭受意外傷害或罹患本條款列明的疾病之日起五日內(nèi)至醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的，本公司對超過100元以上實際醫(yī)療費用承擔(dān)給付保險金責(zé)任，給付金額以保險單所列明醫(yī)療費用保險金額為限。