“緊急救援與住院醫(yī)療”保險(xiǎn)責(zé)任
1、安排就醫(yī)
被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害事故或患突發(fā)性疾病致緊急情況時(shí),本公司通過救援機(jī)構(gòu)將被保險(xiǎn)人用救護(hù)車轉(zhuǎn)移到距事發(fā)地最近且最合適的所在地醫(yī)院,并承擔(dān)救護(hù)車的費(fèi)用。
2、轉(zhuǎn)院治療
1)救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為被保險(xiǎn)人當(dāng)時(shí)入住的當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)療條件不能保證被保險(xiǎn)人得到及時(shí)充分的醫(yī)療救助時(shí),被保險(xiǎn)人將被轉(zhuǎn)移到其他醫(yī)療條件適合的所在國(guó)的醫(yī)院或者鄰近國(guó)家的醫(yī)院;
2)若救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為病情需要,救援機(jī)構(gòu)將派遣醫(yī)護(hù)人員在轉(zhuǎn)移過程中護(hù)送被保險(xiǎn)人;
3)對(duì)被保險(xiǎn)人的緊急醫(yī)療運(yùn)送手段,以在事發(fā)當(dāng)?shù)啬軌蛱峁┑淖詈线m的手段為限。若以空運(yùn)為轉(zhuǎn)運(yùn)方式,救援機(jī)構(gòu)將使用正常航班。若救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為必要,救援機(jī)構(gòu)將雇用包機(jī)或者使用醫(yī)療救護(hù)專用飛機(jī)運(yùn)送被保險(xiǎn)人;
4)被保險(xiǎn)人所接受上述救助均須在救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生的同意下進(jìn)行。
3、住院醫(yī)療
被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行期間遭受意外傷害事故或者患突發(fā)性疾病,經(jīng)救援機(jī)構(gòu)安排入院治療,且經(jīng)救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生確認(rèn)被保險(xiǎn)人因病情需要入院治療連續(xù)超過36小時(shí)的,本公司通過救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)繼續(xù)治療至被保險(xiǎn)人病況穩(wěn)定可以被轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用,具體包括:
1)醫(yī)院病房房費(fèi)、餐費(fèi)、醫(yī)生認(rèn)為住院病人所需的全部醫(yī)療設(shè)施費(fèi)用以及治療和勞務(wù)費(fèi)用,其中包括外科、麻醉科、內(nèi)科、會(huì)診、檢查、理療和藥品的費(fèi)用。
2)病情需要的加護(hù)病房費(fèi)用。
4、轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)
1)在對(duì)被保險(xiǎn)人的救護(hù)措施結(jié)束后,或者當(dāng)救援機(jī)構(gòu)授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為被保險(xiǎn)人的病情或者傷勢(shì)已穩(wěn)定,并可視為正常乘客旅行時(shí),救援機(jī)構(gòu)將安排被保險(xiǎn)人乘坐正常航班(經(jīng)濟(jì)艙)返回中國(guó)境內(nèi)。若救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為有必要,救援機(jī)構(gòu)將在轉(zhuǎn)運(yùn)被保險(xiǎn)人返回中國(guó)境內(nèi)過程中安排醫(yī)療護(hù)送。
2)若救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為被保險(xiǎn)人情況允許,救援機(jī)構(gòu)將安排被保險(xiǎn)人乘坐正常航班(經(jīng)濟(jì)艙)回到北京、上?;蛘邚V州三城市中被保險(xiǎn)人指定的地點(diǎn)。若被保險(xiǎn)人未指定或者不能指定有關(guān)地點(diǎn),被保險(xiǎn)人將被安排乘坐正常航班(經(jīng)濟(jì)艙)送至上述三城市之一的國(guó)際機(jī)場(chǎng),該次轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)的責(zé)任終止。
3)若救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為被保險(xiǎn)人在抵達(dá)中國(guó)境內(nèi)時(shí)需入院治療,被保險(xiǎn)人將被送到上述三城市中被保險(xiǎn)人指定的任意一家醫(yī)院;若被保險(xiǎn)人未指定或者不能指定有關(guān)醫(yī)院,被保險(xiǎn)人將被送至救援機(jī)構(gòu)指定的醫(yī)院,該次轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)的責(zé)任終止。
4)若救援機(jī)構(gòu)授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為被保險(xiǎn)人的健康狀況允許其乘坐正常航班返回中國(guó)境內(nèi),救援機(jī)構(gòu)有權(quán)盡可能使用被保險(xiǎn)人開始旅行時(shí)購(gòu)買的原始回程機(jī)票。若被保險(xiǎn)人無(wú)原始回程機(jī)票,則被保險(xiǎn)人從所在國(guó)返回中國(guó)的單程機(jī)票費(fèi)由被保險(xiǎn)人自負(fù)。若被保險(xiǎn)人所購(gòu)買的原始回程機(jī)票,由于救助過程而過期失效,本公司通過救援機(jī)構(gòu)將承擔(dān)被保險(xiǎn)人的回程機(jī)票費(fèi)用。
5、遺體或者骨灰運(yùn)送回國(guó)和安葬
被保險(xiǎn)人身故時(shí),本公司通過救援機(jī)構(gòu)將按照被保險(xiǎn)人的遺愿或其家屬的愿望提供以下三種服務(wù)之一(但該項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的累計(jì)保險(xiǎn)金額以人民幣100,000元為限):
1)遺體轉(zhuǎn)送回國(guó)
本公司通過救援機(jī)構(gòu)安排用正常航班把被保險(xiǎn)人的遺體從事發(fā)地運(yùn)至中國(guó)境內(nèi)離其居住地最近的國(guó)際機(jī)場(chǎng),并承擔(dān)靈柩運(yùn)送回國(guó)費(fèi)用,包括支付靈柩費(fèi)。靈柩費(fèi)以人民幣6,000元為限。
2)火葬和運(yùn)送骨灰回國(guó) 本公司通過救援機(jī)構(gòu)將支付火葬費(fèi)用,使被保險(xiǎn)人的遺體可以在事發(fā)地火葬,并支付骨灰盒運(yùn)回中國(guó)的運(yùn)送費(fèi)用(正常航班),包括支付骨灰盒費(fèi)用。骨灰盒費(fèi)用以人民幣6,000元為限。
3)就地安葬(以人民幣8,000元為限) 本公司通過救援機(jī)構(gòu)將被保險(xiǎn)人的遺體就地安葬。本公司將通過救援機(jī)構(gòu)支付就地安葬相關(guān)的費(fèi)用,但不包括任何儀式的費(fèi)用。
6、親屬處理后事
被保險(xiǎn)人因意外傷害或者患突發(fā)性疾病身故,若當(dāng)時(shí)未有親屬與被保險(xiǎn)人同行,且有關(guān)后事需由親屬直接處理,本公司通過救援機(jī)構(gòu)安排一位親屬前往境外處理后事,并承擔(dān)交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用。交通費(fèi)用以正常航班(經(jīng)濟(jì)艙)為限,每晚住宿費(fèi)用以人民幣1,000元為限,連續(xù)住宿以5日為限。
7、協(xié)助未滿16周歲的未成年人回國(guó)
因被保險(xiǎn)人在境外旅行途中住院或者身故造成隨行的未滿16周歲的未成年人無(wú)人照顧時(shí),本公司通過救援機(jī)構(gòu)安排該未成年人返回距離被保險(xiǎn)人居住地最近的國(guó)際機(jī)場(chǎng),并承擔(dān)正常航班(經(jīng)濟(jì)艙)的費(fèi)用。如救援機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要,將為該未成年人安排一位隨行人員陪同回國(guó)并承擔(dān)交通費(fèi)用。
8、陪護(hù)未滿16周歲的未成年人住院
未滿16周歲的未成年人住院治療時(shí),本公司通過救援機(jī)構(gòu)可安排與其同行的一位家長(zhǎng)陪同住院。若該醫(yī)院無(wú)陪住設(shè)施,可安排該家長(zhǎng)入住附近酒店,每晚的住宿費(fèi)用以人民幣1,000元為限,連續(xù)住宿以5日為限。
9、護(hù)照丟失援助
當(dāng)被保險(xiǎn)人在境外護(hù)照丟失時(shí),本公司通過救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)由事發(fā)地至最近的中國(guó)使館單程機(jī)票及酒店住宿,每晚的住宿費(fèi)用以人民幣1,000元為限,連續(xù)住宿以3日為限。
10、航班延誤補(bǔ)償
當(dāng)被保險(xiǎn)人乘坐商業(yè)客運(yùn)航班,由于航班延誤致使其停留超過8小時(shí),本公司通過救援機(jī)構(gòu),每超過8小時(shí)補(bǔ)償人民幣400元,累計(jì)補(bǔ)償以人民幣2,000元為限。被保險(xiǎn)人需出示航空公司發(fā)出的航班延誤證明,而補(bǔ)償費(fèi)用亦以該證明上列明的時(shí)間為準(zhǔn)。
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