伴隨著中國老百姓出游頻率的提高和可選擇出游地點(diǎn)的增加，相應(yīng)出險機(jī)率也會隨之增加，老百姓更應(yīng)該提升對保險保障功能的認(rèn)知度，選擇一份有力的保障，抵抗不可預(yù)知的風(fēng)險。對游客而言，最重要的是應(yīng)該根據(jù)自身的需要和經(jīng)濟(jì)條件，適當(dāng)、科學(xué)地購買旅游保險。
        對目前旅游保險存在的問題，專家分析認(rèn)為：目前絕大多數(shù)游客自我保護(hù)意識薄弱，對旅游中風(fēng)險的認(rèn)識不足，心存僥幸；想省錢也使很多人不愿意購買；險種少、選擇余地小，險種并不能包容游客在旅游中遇到的各種風(fēng)險；另外，保險代售網(wǎng)絡(luò)不成熟也使得許多游客放棄了對自身的保護(hù)。
         專家提醒廣大旅游者，千萬不能認(rèn)為買了旅行社責(zé)任險就能包攬一切，出境游時買一份“旅行社責(zé)任險”就萬事大吉，其實(shí)大多數(shù)游客對旅行社投保的“旅行社責(zé)任險”和游客個人投保的“旅游保險”并沒有清楚的認(rèn)識，以為被明確開列在旅行社報(bào)價單上的“旅行社責(zé)任險”已附帶游客發(fā)生各種意外的保險責(zé)任。實(shí)際上，“旅行社責(zé)任險”主要針對由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償，而由不可抗力，如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失，均不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等，也都不在“旅行社責(zé)任險”的賠付范圍之內(nèi)。個人購買的旅行保險則完全不同——只要是合同約定的保險事故，無論是由于旅行社的責(zé)任、個人過失，還是由于其他各類突發(fā)事件，客戶都可以獲得保障。
         對于消費(fèi)者當(dāng)前選擇境外旅行險應(yīng)注意哪些事項(xiàng)，專家士普遍建議，主要在四個方面：
         一是熱衷于境外旅游的人士在出游前一定要考慮一份包括意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障的境外旅行險。由于旅游者對選擇的出游地點(diǎn)大多不是很熟悉，意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就顯得尤為重要，有了雙重保障將更有利于境外旅游者應(yīng)對在國外的突發(fā)風(fēng)險，保障出游的質(zhì)量。
        二是要充分考慮購買保險的保障期限。游客應(yīng)當(dāng)按自己的旅游行程，根據(jù)所需保額和天數(shù)投保，為自己選擇一份量身訂做的保單。
         三是要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平。包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況，在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
        中國平安人壽與慕尼黑再保險集團(tuán)控股的EuroAlarm和EuroCenter聯(lián)手推出“平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險”。屆時，中國平安的客戶將可以在全球范圍內(nèi)享受到快捷專業(yè)的醫(yī)療保障服務(wù)。無論是在境外旅游探親、留學(xué)培訓(xùn)，或是商務(wù)、勞務(wù)人員，只要客戶選擇了平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險，就可以通過覆蓋世界178個國家的網(wǎng)絡(luò)，全年每天24小時享受全球范圍的全面醫(yī)療救援和醫(yī)療保障服務(wù)。
　　近年來，我國公民出游、探親以及從事商務(wù)、勞務(wù)工作越來越活躍，因公、因私出境人數(shù)均呈快速增長態(tài)勢，但隨著境外與中國公民有關(guān)的重大意外傷害事故屢次發(fā)生，出境人員的保險保障問題已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　平安推出了境外旅行緊急救援保險產(chǎn)品。新產(chǎn)品延續(xù)了平安一貫的以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，具備以下幾個顯著特點(diǎn)：
　　◆突破了普通保險產(chǎn)品“先自付、后理賠”的傳統(tǒng)操作模式，傳統(tǒng)做法是客戶先付費(fèi)，這個服務(wù)是客戶先不用付費(fèi)?？蛻粼诰惩庥龅揭馔馐录蛲话l(fā)急性病時可撥打免費(fèi)的24小時救援熱線電話聯(lián)系EuroAlarm，由EuroAlarm安排緊急救援和治療，相關(guān)的費(fèi)用由平安通過EuroAlarm直接支付，從而避免了客戶在救援和治療時急需大量現(xiàn)金的不便，確?？蛻粼诘谝粫r間內(nèi)得到有效的救援和治療。
　　◆為出境人員提供了全面的緊急救援醫(yī)療保障，責(zé)任涵蓋安排就醫(yī)、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院治療、門診治療、牙科門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時安排子女回國、病情好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)運(yùn)回國及遺體（骨灰）轉(zhuǎn)送回國或就地安葬等等多項(xiàng)保障內(nèi)容。此外，該產(chǎn)品還特別提供諸如醫(yī)療服務(wù)信息咨詢、醫(yī)療專家咨詢、上門診療、藥物遞送、緊急口訊傳遞、翻譯服務(wù)等多項(xiàng)人性化的增值服務(wù)，充分滿足客戶在境外的保障需求。
　　◆根據(jù)客戶出境前往的國家或地區(qū)精心設(shè)計(jì)了不同的保障額度，充分考慮到各國及地區(qū)的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距，累計(jì)的醫(yī)療保障額度最高可達(dá)人民幣112.9萬元，確?？蛻舻玫阶詈线m的保障。產(chǎn)品還針對不同出境人員的類別，設(shè)置了靈活的保障形式和經(jīng)濟(jì)的繳費(fèi)方式，出境人員可自主選擇單次和多次旅行的保障形式，任意選定5天以上一年以內(nèi)的出境時間段，并且可以根據(jù)實(shí)際的出境天數(shù)支付相應(yīng)的保費(fèi)。

        四是計(jì)劃去歐洲申根國家旅游的游客要特別留意保險金額。根據(jù)歐盟理事會規(guī)定，從2004年6月1日起，辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提，且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因?yàn)橘徺I的境外旅游險保障額度不足3萬歐元，而不得不重新購買保險。