造成旅游保險(xiǎn)處境尷尬的原因主要有三。

　　一是缺乏適銷對(duì)路、可供選擇的保險(xiǎn)品種。江蘇是華東地區(qū)主要的旅游客源地，而面對(duì)偌大的旅游市場(chǎng)，在很長(zhǎng)一段時(shí)期，旅游保險(xiǎn)品種單一，更談不上“選擇”和“度身定做”。直至目前，眾多保險(xiǎn)公司所增加的險(xiǎn)種也只有太平洋保險(xiǎn)公司的“世紀(jì)行保險(xiǎn)年卡”、國(guó)壽保險(xiǎn)的“一路平安卡”、平安保險(xiǎn)的“旅行平安卡”等險(xiǎn)種。而就在這為數(shù)不多的險(xiǎn)種中，有些還明顯缺乏“吸引力”。

    二是游客對(duì)旅游保險(xiǎn)存在誤區(qū)。一蘇北游客在旅游時(shí)，不慎摔成骨折，正為高額醫(yī)療費(fèi)等奔忙，當(dāng)記者問及這位從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的游客，為何出游時(shí)不為自己買份保險(xiǎn)時(shí)，他不好意思地說，沒想到會(huì)碰上這種倒楣事。一些人還認(rèn)為，跟旅行社出游，出了事，都是旅行社的；旅行社已投“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，不必再花錢了……其實(shí)對(duì)于沒買旅游保險(xiǎn)的游客，能夠獲得保險(xiǎn)公司及旅行社賠付的前提，必須是因旅行社責(zé)任所導(dǎo)致的傷害，而因游客自身原因造成的傷害，只能自負(fù)。

　　三是宣傳推廣不力，銷售渠道不暢。不可否認(rèn)，旅游保險(xiǎn)的宣傳推廣力度，遠(yuǎn)不及旅游產(chǎn)品的促銷。一位牛先生為趕在國(guó)慶前買份某公司的旅游保險(xiǎn)，跑了三個(gè)點(diǎn)才辦成。據(jù)了解，不少保險(xiǎn)公司雖在旅行社設(shè)了代辦點(diǎn)，但因多種原因，旅行社的積極性不高，且各旅行社代辦的險(xiǎn)種不一，滿足不了游客選擇。此外大量游客并沒跟旅行社出游，對(duì)于這些游客，要么不知該買，要么不知上哪里買，要么不知買什么險(xiǎn)種更合適。