出境游、國內(nèi)游雖日益升溫，但記者從各旅行社獲悉，作為旅游安全保障之一的旅游保險卻少人問津。據(jù)保險業(yè)內(nèi)人士估計，參團(tuán)旅游者購買旅客責(zé)任險的比率不到二十分之一，大部分的散客及自助游客在旅行時更是處于無保狀態(tài)。

    旅行社的人士認(rèn)為，旅游保險之所以在旅游熱潮中遭受冷遇，主要是由于游客對于保險存在認(rèn)識誤區(qū)，即認(rèn)為有了旅行社責(zé)任保險，自己的一切風(fēng)險都有了保障，因此無需另外購買保險。他說，其實(shí)“旅行社責(zé)任險”所包括的只是由于旅行社責(zé)任導(dǎo)致的旅游者人身傷亡等責(zé)任，由于旅游者自身疾病、個人過錯以及在個人活動時間內(nèi)發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害等風(fēng)險，仍然需要旅游者通過購買旅客意外保險來加以分散。

    此外，可供選擇的險種少，保費(fèi)高，以及投保手續(xù)繁多，也是投保游客少的原因。目前旅行社基本上只代理某個保險公司的旅客意外責(zé)任險，價格大都為國內(nèi)游保費(fèi)10元，保額8萬元左右，出境游保費(fèi)30元，保額為30萬元左右。對那些自助游客，以及散客來說，如果要投保，就必須親自到保險公司去辦理，而且保費(fèi)通常會大幅上升。因此，自助游客和散客中購買旅游保險的，更是寥寥無幾。

    據(jù)業(yè)內(nèi)人士告知，旅行社責(zé)任保險實(shí)施以來，出險事故主要存在于車禍、用餐中的食物中毒、丟行李等。他認(rèn)為，這項保險只是在旅行社責(zé)任造成事故時，對旅行社風(fēng)險的轉(zhuǎn)嫁，因此只有旅行社責(zé)任下的車禍，在旅行社照管下或行李托運(yùn)過程中丟行李才屬賠償范圍。旅游者應(yīng)投保其他保險獲得保障，尤其對于自助旅游者，更應(yīng)求助于個人投保的其他旅游保險。

    新的《旅行社責(zé)任保險》只是轉(zhuǎn)嫁了旅行社的責(zé)任風(fēng)險，而游客在旅行途中因自身過失造成的傷害和損失則只能由旅游者自己承擔(dān)。因此，旅游者臨行前，應(yīng)主動購買雙重保障，不僅可以獲得旅行社按照應(yīng)負(fù)責(zé)任賠付的理賠金，而且可以獲得保險公司的意外理賠金額。