考慮到在境外住院治療費(fèi)用較高,境外旅游險(xiǎn)的醫(yī)療保障額比較高,各險(xiǎn)種的主要區(qū)別在于緊急援助中是否提供醫(yī)藥費(fèi)墊付,這也直接影響了保費(fèi)高低。
安聯(lián)境外旅游險(xiǎn):有A、B兩種計(jì)劃,以保險(xiǎn)期限7至9天的A計(jì)劃為例,保費(fèi)205元,提供如下保障:30萬元意外身故及殘疾保障、30萬元安排就醫(yī)并承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、40萬元轉(zhuǎn)運(yùn)回國和轉(zhuǎn)院治療、10萬元的遺體送返和骨灰回國等?!?
境外旅游險(xiǎn)保費(fèi)相對較高,在投保時(shí)要對保險(xiǎn)期限精打細(xì)算,測算好保險(xiǎn)時(shí)間,同樣的保險(xiǎn),投保9天期和10天期,保費(fèi)可能要相差30%?!?
此外,如果選擇的是不能墊付醫(yī)療費(fèi)用的境外旅游險(xiǎn),事先要向保險(xiǎn)公司咨詢出險(xiǎn)后理賠的注意事項(xiàng)、流程等,以便將來能順利理賠。
旅游救助險(xiǎn),市場認(rèn)知度尚待提高
將“保險(xiǎn)”與“救援”相結(jié)合的做法已經(jīng)成為國際上的一種趨勢。一般歐洲人出國,必定隨身攜帶護(hù)照、信用卡和緊急救援卡。日本人沒有緊急救援卡就不敢出國,購買率高達(dá)100%。
雖然我國已有多家保險(xiǎn)公司和國際救援組織合作,但市場認(rèn)知效果并不明顯。國際SOS中國區(qū)的一位負(fù)責(zé)人介紹說,在國外旅游發(fā)生意外時(shí),經(jīng)常會(huì)發(fā)生國內(nèi)保戶忘記撥打旅游救援熱線的事件。例如在該公司執(zhí)行印尼海嘯救援任務(wù)當(dāng)中,竟然沒有一個(gè)中國人撥打國際SOS的報(bào)警電話。這一方面說明中國公民對國際SOS的服務(wù)還不了解,另一方面也說明境外旅游 保險(xiǎn)的購買比例過低,或者有的人雖然購買了,但并沒有意識(shí)到可以使用。
有游客認(rèn)為,境外旅游時(shí),旅行社已購買了旅行責(zé)任險(xiǎn),自己沒有必要再購買其他保險(xiǎn)品種了。對此,有關(guān)專家提醒,旅行社責(zé)任險(xiǎn)只有當(dāng)事故責(zé)任在旅行社時(shí),保險(xiǎn)公司才進(jìn)行理賠;如果責(zé)任在個(gè)人身上,游客則得不到任何賠償。
購買境外旅行險(xiǎn)三大注意
對于消費(fèi)者當(dāng)前選擇境外旅行險(xiǎn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng),保險(xiǎn)專家建議最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險(xiǎn)。
首先,在選擇境外旅游保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),不要只選擇便宜的買,不同公司的產(chǎn)品保障水平不一。比如在境外出險(xiǎn),被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救手術(shù),一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔(dān)當(dāng)?shù)厮械尼t(yī)療費(fèi)用,而是要折算成國內(nèi)相當(dāng)手術(shù)的費(fèi)用進(jìn)行理賠,這樣的“折算”會(huì)讓被保險(xiǎn)人損失不小。
其次,境外旅游保險(xiǎn)很重要的一項(xiàng)是緊急援助。無論是游客在外遺失錢包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線,一些大的國際保險(xiǎn)集團(tuán)還提供漢語服務(wù)。因此,投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平,包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
另外,計(jì)劃去歐洲申根國家旅游的游客,要特別留意保險(xiǎn)金額。根據(jù)歐盟理事會(huì)規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因?yàn)橘徺I的境外旅游險(xiǎn)保障額度不足3萬歐元,而不得不重新購買保險(xiǎn)。
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