理賠入微
此外,境外旅游險醫(yī)療理賠現(xiàn)在已突破“先自付,后理賠”的傳統(tǒng)模式,保險公司更加為保險人考慮,境外醫(yī)療保險責(zé)任更人性化,醫(yī)療理賠方式也更具體。
對于需要緊急住院的大病,保險人可以撥打救援電話,救援公司會在第一時間對保險人進(jìn)行救助。
考慮到保險人外出旅游沒有帶大量現(xiàn)金,救援公司會進(jìn)行醫(yī)療墊付,以保證保險人得到最及時最妥善的救治。對于小病,像發(fā)燒、感冒等,可以自行解決的,被保險人只要保留收據(jù)和診斷證明,可以事后到保險公司理賠。
而緊急援助是境外旅游保險很重要的一項(xiàng)服務(wù)。
無論是游客在外遺失錢包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險后小孩的看護(hù)等,都可以致電救援熱線,一些大的國際保險公司還專門提供漢語服務(wù)。
緊急援助能否及時,關(guān)鍵在救援機(jī)構(gòu)的救援能力,因此保險公司會選擇具備全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有專業(yè)的醫(yī)療救援隊(duì)伍,具雄厚的醫(yī)療救援背景,可以保證被保險人在當(dāng)?shù)氐玫阶罴皶r治療的救援機(jī)構(gòu)。
所以消費(fèi)者在投保前一定要問清楚保險公司是和哪家國際救援機(jī)構(gòu)合作。比如太保和美亞都選擇的美國國際服務(wù)公司,中意人壽選擇優(yōu)普公司,中德安聯(lián)選擇蒙迪艾爾公司。
事實(shí)表明,出境旅游者在購買旅游險時,千萬注意緊急援助服務(wù)必不可少。
借助金融工具 春節(jié)旅游也可融資
2008年無疑將成為“旅游年”,在春節(jié)的第一個長假里,如何巧用金融服務(wù)升級助春節(jié)旅游一臂之力,除了保險之外,信用卡和其他金融手段也可以提高你的旅游質(zhì)量
個冬天不太冷,越來越多的朋友選擇用春節(jié)旅游的方式過年。約幾位親朋好友,去南國尋暖,北國觀光,既能一家團(tuán)圓,又能體驗(yàn)異地風(fēng)情,可以全身心享受。
旅游公司推出自游行服務(wù)。親朋好友大家一起組團(tuán)是今年的一大特點(diǎn)。游客可以自己組成小團(tuán)隊(duì)到旅行社報(bào)名,這樣可以對自己的行程提出一些特殊要求,解決了團(tuán)隊(duì)游客中常出現(xiàn)的眾口難調(diào)問題。還有一些特色服務(wù),例如免費(fèi)上門簽訂旅游合同,免費(fèi)上門刷卡,免費(fèi)送機(jī)服務(wù),贈送航空以及人身意外險,機(jī)票打折等。
首當(dāng)其沖是借助信用卡實(shí)現(xiàn)旅游夢想。這些年來,中外資銀行紛紛推出了針對境內(nèi)外旅游的信用卡業(yè)務(wù)。
特別是,許多銀行的信用卡中就包含和旅游相關(guān)的優(yōu)惠服務(wù),如中信銀行(601998行情,股吧)的star高爾夫信用卡,有全國首創(chuàng)免費(fèi)獲得最高200萬元全球旅游交通意外保險、先消費(fèi)后還款、24小時免費(fèi)意外入院醫(yī)療保險等功能。還有招商銀行(600036行情,股吧)的國航知音信用卡,持卡人全額購買本人機(jī)票或支付80%及以上的本人旅游團(tuán)費(fèi),無需任何手續(xù)或支付任何費(fèi)用,每次都可以免費(fèi)獲贈高額航空意外險和旅行不便險,為出行者提供方便。
一些外資銀行依托自己在外匯理財(cái)上的優(yōu)勢推出了一系列產(chǎn)品,如花旗銀行與浦發(fā)銀行(600000行情,股吧)共同發(fā)行的信用卡,中信實(shí)業(yè)銀行與美國西北航空公司共同推出了一體化旅游金融服務(wù)等。同時,內(nèi)地銀行發(fā)行的帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識的人民幣卡也可以在中國香港、澳門和新加坡、韓國、泰國等地使用。
除了信用卡之外,典當(dāng)行業(yè)也加入了搶占旅游市場的行列。比如“旅游融資寶”,是上海東方典當(dāng)公司與各大具有境外旅游資格的旅行社,公司攜手為出境旅游、出境商務(wù)考察的游客提供出境旅游代為支付保證金的短期典當(dāng)融資特色服務(wù),目前與其簽約的旅行社包括國旅、青旅等十多家大中型旅行社。
凡有融資意向的顧客可以憑旅行社開具的相關(guān)證明,到東方典當(dāng)行直接辦理“東典旅游融資寶”業(yè)務(wù),享受東方典當(dāng)行所提供的服務(wù)和優(yōu)惠。
但需警惕的是,節(jié)日期間也是犯罪高發(fā)時節(jié),尤其是電子銀行,需多加防范,外出旅游者最好將緊急客服電話存入自己的手機(jī)中,以防萬一。

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