長(zhǎng)假即將臨,許多市民打算出境去新加坡旅游,很多出境游客都有著這樣的經(jīng)歷:自己的行李在托運(yùn)過(guò)程中,不是遺失就是被延誤。旅行中如果遭遇這樣的“堵心”事,旅客該怎么辦?專家建議,購(gòu)買旅行意外保險(xiǎn)(“旅意險(xiǎn)”)中的相關(guān)保險(xiǎn)以作保障。
目前市場(chǎng)上旅行意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任主要為意外傷害及意外醫(yī)療費(fèi)用給付,除此,保險(xiǎn)公司在旅意險(xiǎn)條款設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方式上另辟蹊徑。美國(guó)美亞保險(xiǎn)上海分公司將境內(nèi)外旅游、商務(wù)旅行和海外留學(xué)納入旅行意外險(xiǎn)范疇,除了境內(nèi)游以外,其他三款都在人身保障的基礎(chǔ)上增加了財(cái)產(chǎn)保障,個(gè)人財(cái)產(chǎn)、旅行證件遺失和行李延誤都可從中得到補(bǔ)償。
保險(xiǎn)專家建議,一旦發(fā)生隨身(包括托運(yùn))行李、行李中物品及隨身物品被盜竊、被搶劫或因第三方責(zé)任而被損壞,應(yīng)該立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,詳細(xì)說(shuō)明事情經(jīng)過(guò),憑借警方出示的報(bào)案證明,經(jīng)保險(xiǎn)公司核實(shí)屬于承保范圍即可獲得相應(yīng)的理賠。美亞保險(xiǎn)人士也提醒消費(fèi)者:游客千萬(wàn)不要因買了保險(xiǎn)而掉以輕心,因?yàn)楸kU(xiǎn)的賠償基準(zhǔn)是對(duì)被保險(xiǎn)人在經(jīng)濟(jì)損失后的適當(dāng)補(bǔ)償,因此公司對(duì)單件物品的賠償額度一般是有限額的,據(jù)了解,目前保險(xiǎn)公司的最高賠付額為人民幣1000元。為防止物品遺失給旅行帶來(lái)不快和遺憾,貴重物品最好還是隨身攜帶。
購(gòu)買出境旅行保險(xiǎn)三大注意
對(duì)于消費(fèi)者當(dāng)前選擇境外旅行險(xiǎn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng),保險(xiǎn)專家建議最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險(xiǎn)。
首先,在選擇境外旅行保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),不要只選擇便宜的買,不同公司的產(chǎn)品保障水平不一。比如在境外出險(xiǎn),被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救手術(shù),一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔(dān)當(dāng)?shù)厮械尼t(yī)療費(fèi)用,而是要折算成國(guó)內(nèi)相當(dāng)手術(shù)的費(fèi)用進(jìn)行理賠,這樣的“折算”會(huì)讓被保險(xiǎn)人損失不小。
其次,境外旅游保險(xiǎn)很重要的一項(xiàng)是緊急援助。無(wú)論是游客在外遺失錢包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線,一些大的國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)還提供漢語(yǔ)服務(wù)。因此,投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平,包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
出游新加坡小貼士:
★大商場(chǎng)的價(jià)格是固定的,一般商場(chǎng)可講價(jià)。在小商場(chǎng)購(gòu)物別忘了索要發(fā)票,發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題可憑票退換。
★商店?duì)I業(yè)時(shí)間:周一到周六上午10:00至晚21:00,星期天關(guān)門。
★櫥窗上貼有紅色魚尾獅標(biāo)志的商店為旅游促進(jìn)局和消協(xié)推薦商店,可放心購(gòu)物,但新加坡物價(jià)較貴。
★新加坡使用新加坡元(S$),兌幣請(qǐng)到有官方兌換標(biāo)記的地方。銀行辦公時(shí)間:周一至周五10:00~15:00,周六11:00~16:30,周日9:30~15:00。
★新加坡與北京沒有時(shí)差。
★新加坡的自來(lái)水可直接飲用,無(wú)需煮沸。
★在新加坡必須隨時(shí)注意保持環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、棄物要受千元懲罰;在明令禁煙場(chǎng)所要遵守規(guī)定。
★在新加坡大酒店的某些場(chǎng)合,如搬行李、打掃房間應(yīng)付1~2元小費(fèi)。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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