境外旅游，許多市民誤以為購買了旅行社的責任保險已經(jīng)足夠，其實旅行社提供的旅行責任保險只負責旅游行程范圍內(nèi)的風險責任，如果不按照旅行社的安排而自行活動發(fā)生意外傷害或者旅行途中突發(fā)疾病，該保險并不承擔賠償責任。還有一個誤區(qū)即認為是保額越高越好，其實不然。如出游時間很短、旅行途中相對安全且距離不是很遠，則可選擇天數(shù)短、保額較低的保險；如出游時間較長、或是自駕游，那么則建議選擇天數(shù)長、保額較高、保障全面并且能夠提供救援服務的保險。

        如果是去境外，在國外就診的費用與風險相對較高，建議選擇全面的海外旅行保障。
        中國平安人壽與慕尼黑再保險集團控股的Euro Alarm和Euro Center聯(lián)手推出"平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險",中國平安保險的客戶能在全球范圍內(nèi)享受到快捷專業(yè)的醫(yī)療保障服務。無論是在境外旅游探親、留學培訓，或是商務、勞務人員，只要客戶選擇了平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險，就可以通過覆蓋全球178個國家的網(wǎng)絡，每天24小時享受到全球范圍的全面醫(yī)療救援和醫(yī)療保障服務。
　 平安推出了境外旅行緊急救援保險產(chǎn)品。產(chǎn)品延續(xù)了平安一貫的以客戶為導向的產(chǎn)品設計理念，具備以下幾個顯著的特點:
　　一是突破了普通保險產(chǎn)品"先自付、后理賠"的傳統(tǒng)操作模式。傳統(tǒng)做法是客戶先付費，而此項服務是客戶不用先付費。客戶在境外遇到意外事件或突發(fā)急性病時，可撥打免費的24小時救援熱線電話聯(lián)系Euro Alarm,由Euro Alarm安排緊急救援和治療，相關的費用由平安通過Euro Alarm直接支付，從而避免了客戶在救援和治療時急需大量現(xiàn)金的不便，確?？蛻粼诘谝粫r間內(nèi)能得到有效的救援和治療。
　　二是為出境人員提供了全面的緊急救援醫(yī)療保障，責任涵蓋安排就醫(yī)、緊急醫(yī)療轉送、住院治療、門診治療、牙科門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時安排子女回國、病情好轉后轉運回國以及遺體(骨灰)轉送回國或就地安葬等等多項保障內(nèi)容。此外，該產(chǎn)品還特別提供諸如醫(yī)療服務信息咨詢、醫(yī)療專家咨詢、上門診療、藥物遞送、緊急口信傳遞、翻譯服務等多項人性化的增值服務，能充分滿足客戶在境外的保障需求。
　　三是根據(jù)客戶出境前往的國家或地區(qū)精心設計了不同的保障額度，充分考慮到各國及地區(qū)的醫(yī)療和經(jīng)濟發(fā)展水平的差距，累計的醫(yī)療保障額度最高可達人民幣112.9萬元，能確保客戶獲得最合適的保障，具備極高的性價比。產(chǎn)品還針對不同出境人員的類別，設置了靈活的保障形式和經(jīng)濟的繳費方式，出境人員可自主選擇單次和多次旅行的保障形式，任意選定5天以上、1年以內(nèi)的出境時間段，并且可以根據(jù)實際的出境天數(shù)支付相應的保費。
　　該產(chǎn)品的另一個亮點是能夠實現(xiàn)與平安各系列產(chǎn)品(壽險、意外險等)的有效組合。由保險公司的資深專家縝密分析、精心搭配集成專業(yè)化的綜合保障計劃，為客戶提供集人壽保險、意外傷害保險和境外緊急救援保障于一體的一攬子保險服務，滿足客戶全方位的保障需求。
　　"平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險"是一項可供客戶選擇購買的新型保險產(chǎn)品------不僅能提供救援服務，境外發(fā)生的各種救援和醫(yī)療費用除去免賠額度以外部分均由保險公司承擔。
        理賠程序中應該注意的問題如下：（以在境外發(fā)生意外為例）
        投保單的遞交
        旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名。
         病歷資料 境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也會有相關的診斷證明資料。
         收據(jù) 收據(jù)是理賠資料中最重要的部分。只有交費之后，醫(yī)院才會給客戶開具相關的收據(jù)，還應注意在遞交理賠資料之前，一定要核實收據(jù)是否為原件。
疾病理賠
         境外旅行險對于疾病門診發(fā)生的費用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，（疾?。┍仨毷窃趪馐装l(fā)的，這一點在辦理理賠的時候要注意。
小貼士：境外旅游刷卡消費三項注意
●赴歐美等地旅游盡量使用雙幣信用卡。“消費者出境旅游可以帶上少量外匯，以備打車、買小吃等小額消費之需，大額消費則使用雙幣信用卡，其最大好處在于消費者可以利用信用卡的透支功能，充分享受信用卡的免息期。”中國銀行重慶分行理財專家說，現(xiàn)在國內(nèi)雙幣信用卡大多是人民幣和美元的雙幣卡，使用這種信用卡在境外消費時，是將當?shù)氐奈飪r折算成美元，再將美元折算成人民幣，每次刷卡消費都要支付這兩次的貨幣兌換費。因此，消費者最好是按照旅游目的地使用的幣種選擇相應幣種的信用卡，比如去歐洲旅游，消費者最好就帶上一張人民幣和歐元的雙幣卡。
●赴港澳地區(qū)旅游最好使用銀聯(lián)卡。中國銀行重慶分行理財專家說，目前銀聯(lián)卡在香港地區(qū)的受理覆蓋面已超過90%，而且銀聯(lián)一般是以刷卡當日的人民幣對港幣匯率將港幣直接折算成人民幣，且免收貨幣轉換費；而赴港澳旅游的消費者如果使用VISA、萬事達等外卡購物消費，需支付消費金額1.5%左右的貨幣轉換費。
●境外刷卡消費回來還款有多種途徑。中國銀行重慶分行理財專家說，消費者境外刷卡消費回來還款可采取以下三種方式還款：一是直接以美元還款；二是攜刷卡憑證、信用卡還款單及身份證至銀行網(wǎng)點進行人民幣購匯還款；三是撥打有關銀行信用卡服務熱線進行電話委托人民幣還款。