春節(jié)就要到了，不少市民打算去新西蘭旅游，在買保險(xiǎn)時(shí)，許多市民認(rèn)為既然旅行社將贈(zèng)送旅游責(zé)任險(xiǎn)，自己就不需要再購買相關(guān)境外旅游保險(xiǎn)了，其實(shí)這種想法存在很大的誤區(qū)。
        旅行社責(zé)任險(xiǎn)是國家強(qiáng)制旅行社購買的，受益人是旅行社，它所保的只是由于旅行社自身原因而導(dǎo)致的旅客人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。旅游意外險(xiǎn)是旅行社向旅游者推薦購買的一種產(chǎn)品，投保人和受益人均是游客，旅行社只是代游客辦理投保手續(xù)，一旦發(fā)生意外，游客的權(quán)益會(huì)受到保障。綜合考慮，游客只有購買旅游意外險(xiǎn)才能享受比較全面的賠償保障。另外，有些市民認(rèn)為購買人身意外險(xiǎn)就可以保所有的意外事故。旅行社責(zé)任險(xiǎn)對(duì)旅行社的各項(xiàng)旅游安排，并不是都在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)，如某些保險(xiǎn)公司明文規(guī)定，旅行社組織的賽車、賽馬、攀巖、探險(xiǎn)性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失不予賠償。游客在購買保險(xiǎn)時(shí)必須看清有關(guān)的條款，尤其是“除外責(zé)任”條款。
        對(duì)于境外游客來說，在人生地不熟的海外，碰到急難事情，打一個(gè)求助電話就會(huì)有保險(xiǎn)公司來提供服務(wù)，則可省去很多不必要的麻煩。平安、美亞、安聯(lián)等都競相推廣這一項(xiàng)目。事實(shí)表明，境外旅游者在購買境外旅游險(xiǎn)時(shí)，緊急援助服務(wù)必不可少。
        平安正是針對(duì)這一市場需求點(diǎn)，適時(shí)推出了平安境外旅行緊急救援保險(xiǎn)產(chǎn)品。新產(chǎn)品延續(xù)了平安一貫的以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，具備以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn):
　　一是突破了普通保險(xiǎn)產(chǎn)品"先自付、后理賠"的傳統(tǒng)操作模式。傳統(tǒng)做法是客戶先付費(fèi)，而此項(xiàng)服務(wù)是客戶不用先付費(fèi)?？蛻粼诰惩庥龅揭馔馐录蛲话l(fā)急性病時(shí)，可撥打免費(fèi)的24小時(shí)救援熱線電話聯(lián)系Euro Alarm,由Euro Alarm安排緊急救援和治療，相關(guān)的費(fèi)用由平安通過Euro Alarm直接支付，從而避免了客戶在救援和治療時(shí)急需大量現(xiàn)金的不便，確?？蛻粼诘谝粫r(shí)間內(nèi)能得到有效的救援和治療。
　　二是為出境人員提供了全面的緊急救援醫(yī)療保障，責(zé)任涵蓋安排就醫(yī)、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院治療、門診治療、牙科門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時(shí)安排子女回國、病情好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)運(yùn)回國以及遺體(骨灰)轉(zhuǎn)送回國或就地安葬等等多項(xiàng)保障內(nèi)容。此外，該產(chǎn)品還特別提供諸如醫(yī)療服務(wù)信息咨詢、醫(yī)療專家咨詢、上門診療、藥物遞送、緊急口信傳遞、翻譯服務(wù)等多項(xiàng)人性化的增值服務(wù)，能充分滿足客戶在境外的保障需求。
　　三是根據(jù)客戶出境前往的國家或地區(qū)精心設(shè)計(jì)了不同的保障額度，充分考慮到各國及地區(qū)的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距，累計(jì)的醫(yī)療保障額度最高可達(dá)人民幣112.9萬元，能確?？蛻臬@得最合適的保障，具備極高的性價(jià)比。產(chǎn)品還針對(duì)不同出境人員的類別，設(shè)置了靈活的保障形式和經(jīng)濟(jì)的繳費(fèi)方式，出境人員可自主選擇單次和多次旅行的保障形式，任意選定5天以上、1年以內(nèi)的出境時(shí)間段，并且可以根據(jù)實(shí)際的出境天數(shù)支付相應(yīng)的保費(fèi)。
         旅客購買境外旅游保險(xiǎn)，最重要的就是了解產(chǎn)品的內(nèi)容是否符合自己的需要。在購買旅行保險(xiǎn)時(shí)游客一定要看清楚所購買的保險(xiǎn)內(nèi)容是否符合自己出行的實(shí)際需要。比如購買的險(xiǎn)種里是否含有航班延誤，看清楚有沒有緊急醫(yī)療救援和運(yùn)送運(yùn)返。
        其次，在購買保險(xiǎn)時(shí)要看清保險(xiǎn)條款，清楚保險(xiǎn)公司保什么不保什么，并仔細(xì)查看保險(xiǎn)條款是否對(duì)理賠范圍進(jìn)行限制，正看保障范圍，反觀責(zé)任免除。
         緊急援助一直是體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)能力的重要標(biāo)志。因此，投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平，包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況，在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
        最后，由于語言障礙，在國外出險(xiǎn)是很麻煩的事情，但一旦發(fā)生類似的狀況，旅客一定要把所有的單據(jù)、證明文件以及其他的相關(guān)文件保存好，以便回國之后到辦理理賠。
小貼士：購物與娛樂:
★新西蘭大多數(shù)商店至少從星期一到星期五營業(yè)，服務(wù)的時(shí)間為上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)。許多商店星期六也營業(yè)，還有一些在星期天也開門。在旅游勝地，大多數(shù)商店晚上也開門營業(yè)。銀行在周末則不營業(yè)。
★新西蘭提供的購物機(jī)會(huì)不勝枚舉：從藝術(shù)品與手工藝品市場、美術(shù)商店與博物館內(nèi)的商店到專門出賣設(shè)計(jì)師創(chuàng)作作品的商店，應(yīng)有盡有。 想購買傳統(tǒng)新西蘭禮品的人，可以找用木頭、骨頭和綠玉制成的精制的毛利雕刻品。你還以買用五彩斑斕的鮑魚殼做成的首和裝飾品。幾個(gè)世紀(jì)以來，毛利人一直把它們視為珍寶。
★新西蘭的陶藝家是公認(rèn)的世界陶瓷業(yè)的佼佼者。今天，不少優(yōu)秀的工匠們亦使用石頭、木頭、玻璃和金屬進(jìn)行創(chuàng)作。新西蘭的羊毛業(yè)非常發(fā)達(dá)，你在此地可以買到出色的手工編織羊毛衫、美麗的掛毯、手工紡織毛線以及優(yōu)質(zhì)羊皮。 你在大城市里既可以逛時(shí)裝精品店里的世界名牌時(shí)裝時(shí)，還能逛新西蘭時(shí)裝大賽上獲獎(jiǎng)的名牌，如：Zambesi、NomD、Karen