一個中國旅游團在南非遭遇持槍搶劫，14名浙江游客共損失錢物折合人民幣15萬元左右，并被搶走3本護照。盡管相關(guān)旅行社出發(fā)前為游客投了人身意外險，但由于此意外事件不屬保險公司賠償范圍，旅行社出于道義對14名游客總共賠償了3萬元，引起了許多游客對旅游財產(chǎn)安全的關(guān)切和討論。
         事實上，如果游客在出境前提高防范意識，投保相應的旅游意外或財產(chǎn)險，將能最大程度地挽回財物損失。出于分擔風險的目的，旅行社通常都會建議游客在出行前購買旅游保險，其中又以保額相對較低的旅游意外險基礎險種為主，其繳納費用通常在10元左右。不過，類似的基礎險種雖然能防范一些意外情況的損失，但也因附帶了諸多限制條件，令游客未必能達到預先的保險目標。如在南非遭搶的中國游客，就被排除在賠償范圍之外。同時，部分保險公司的意外險中，滑雪、潛水、跳傘等危險性較高的活動也被排除在承保范圍之外，游客稍不注意，就會忽略這些內(nèi)容。
         保險行業(yè)人士表示，一旦遇到被盜被搶的情況，要保證財物安全，除了盡量避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品外，購買相應的個人財產(chǎn)險是更妥當?shù)霓k法。以一款“萬國游蹤”國際旅行保障計劃為例，其保障范圍就包括意外身故、旅行者隨身財產(chǎn)、個人錢財、旅程延誤、旅游證件遺失、行李延誤等多個方面，投保者旅行期間如發(fā)生行李、個人物品、個人錢財、旅行證件損壞、遺失或被盜竊、搶劫等，可以依據(jù)警方或相關(guān)方面的書面證明進行理賠。也就是說，如果上文中在南非被搶的浙江游客投保了這一險種，就有可能最大程度地挽回其財物和護照損失，而不是被排除出理賠范圍。當然，承保范圍寬的旅游險種通常保費也更高，一份15天的“萬國游蹤”國際旅行險，在其網(wǎng)站上顯示的直接價格是200元。

         同時留意到，也有部分保險公司將貨幣和珠寶排除在個人財產(chǎn)險的范圍之外，只對旅行用的箱包、家用娛樂電器、家用攝像器材、通訊器材、電腦等進行承保，價格也低了不少。因此，對于游客來說，是在境內(nèi)還是出境旅游，希望哪些方面受到保障，都應該有所考慮再選擇合適的險種。此外，部分常年的保險項目中也包含了人身意外和財產(chǎn)保險的內(nèi)容，在考慮每年的保險計劃時，也可加以參考。 
         國家旅游局提示：出境旅游注意防盜防搶
        針對游客南非遭搶事件，以及瑞典、比利時、西班牙等中國公民出境旅游目的地國家，連續(xù)發(fā)生中國游客在飯館及旅游景點背包、錢包被盜被搶的案件，國家旅游局官方網(wǎng)站日前發(fā)出提示，提醒出境旅游的中國公民，注意了解目的地國家和地區(qū)的社會治安狀況，避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品。一旦發(fā)生被盜被搶事件，要保持鎮(zhèn)定，避免發(fā)生人身傷害，要及時報警，尋求當?shù)鼐胶臀荫v當?shù)厥诡I館的幫助。
        出境旅游應該注意的事項
　　一、多了解您即將前往的國家的情況。請隨時留意外交部網(wǎng)站上發(fā)布的“出國特別提醒”和“走出國門注意事項”，特別要注意避免前往近期安全形勢不佳的部分國家和地區(qū)。
　　二、仔細檢查出國證件和相關(guān)文件。認真核對護照、簽證、往返機票、邀請函、境外旅游保險(部分國家還需健康證明及疫苗接種書)等證件和文件的有效期，避免入境受阻。老年朋友應將所參加旅游團的團名、日程等隨身攜帶，以免在外走失。
　　三、隨身攜帶物品要符合有關(guān)國家的規(guī)定。某些常用藥中含有興奮或麻醉的成分，務必慎重選擇，數(shù)量和品種都不能超過允許的范圍，最好請醫(yī)生開具處方并隨身攜帶以資證明。盡量不要攜帶動、植物產(chǎn)品。
　　四、遵守前往國家和地區(qū)的法規(guī)。尊重當?shù)刈诮?、民族、風俗習慣，事先向?qū)в蔚仁煜馇闆r的人士了解當?shù)卦谝轮⑴恼盏确矫娴慕?，注意文明舉止，講究公共衛(wèi)生，與當?shù)厝嗣裼押孟嗵帯?
　　五、提高安全意識，加強自我防范。遇到意外情況時保持冷靜，并及時與當?shù)鼐胶椭袊v當?shù)厥诡I館聯(lián)系