【摘要】旅游意外保險、旅行保險、旅游意外險

       旅游人數(shù)增加了，旅游保險問題就顯得更突出。不少游客在旅行結(jié)束后，往往會提出不少問題，比如，“‘旅程延誤’保障顯示，飛機或輪船延誤5小時以上，就可以賠償?，F(xiàn)在我的旅程發(fā)生了延誤，為什么不能獲得賠償？”；“‘行李延誤’寫明，若被保險人抵達預(yù)訂目的地8小時后，隨行行李沒有送達，可以獲得賠償。現(xiàn)在我的行李延誤了，為什么不給我賠償？”；“‘醫(yī)藥補償’一項明明寫著，當(dāng)被保險人在旅游期間得病，需要在醫(yī)院進行必要治療，將可獲得醫(yī)藥費用補償。那么，我在旅游期間生病住院，為何不能得到賠償？”，等等。

　　就游客提出的這些疑問，記者采訪了美亞保險上海分公司的旅行意外險專家。他表示，客戶在購買旅游保險時，應(yīng)注意條款事項，以明確獲得保障的范圍。

　　首先，由戰(zhàn)爭、軍事行動等引起的旅程延誤，不在保險責(zé)任之列。

　　一般在旅游保險中，由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、機械故障、罷工、劫持或怠工，及其他空運、航運工人的臨時性抗議活動，導(dǎo)致飛機或輪船延誤5小時以上，保險公司將按保險合同項下相應(yīng)的保險金額，賠償被保險人，但以上保險責(zé)任中，不包括戰(zhàn)爭、軍事行動引起的延誤?？蛻粢嘁粢庠诒ｋU責(zé)任免除條款中所注明的，由戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂、武裝叛亂造成的被保險人的傷害，以致身故、殘疾或燒傷，保險公司不負任何賠償責(zé)任。

　　其次，行李延誤賠償?shù)氖牵槐ｋU人在當(dāng)?shù)刭徺I生活必需品而發(fā)生的合理費。

　　在旅行中，可能會因托運行李延誤8小時以上，而給客戶旅行帶來極大不便。這時，保險公司將賠償被保險人在當(dāng)?shù)刭徺I生活必需品，而發(fā)生的合理費用。

　　美亞保險專家提醒，如果一旦發(fā)生隨身（包括托運）行李、行李中物品及隨身物品被盜竊、被搶劫，或因第三方責(zé)任而被損壞，應(yīng)該立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?，詳細說明事情經(jīng)過。憑借由警方出示的報案證明，經(jīng)保險公司核實在承保范圍后，就可以得到相應(yīng)的理賠。但是，美亞保險專家也提醒消費者：旅客也不要因為買了保險而掉以輕心，因為保險的賠償基準(zhǔn)，是對被保險人在經(jīng)濟損失后的適當(dāng)補償，因此，公司對單件物品的賠償額度一般是有限額的。據(jù)了解，現(xiàn)在保險公司的最高賠付額為人民幣1000元。為防止物品遺失給旅行帶來任何不同程度的不快和遺憾，貴重物品還是需要隨身攜帶的。

　　再次，投保前已存在的疾病和受傷，為責(zé)任免除事項。

　　美亞保險專家表示，旅游保險中，“醫(yī)藥補償”保障的是，在旅行期間，因生病或意外事故而必需治療的實際醫(yī)藥費用。但客戶要留意，若該傷病是投保之前已存在的，則大部分的旅游保險都將此列為責(zé)任免除。