今年“十一”是假日改革后的第一個長假，許多市民計劃和家人或朋友一起駕車出游，尤其是許多剛拿到駕照不久的“本本一族”，更是老早就開始籌劃著自己的自駕車路線。然而，很少人會注意到，自駕車出游面臨的風(fēng)險比我們經(jīng)常在市內(nèi)行車要大得多。自駕車出游除了會面臨日常行車的風(fēng)險外，還有一些特殊的風(fēng)險。比如說，黃金周旅游線路較為擁擠，剮蹭概率高； 高速公路上重大交通事故發(fā)生概率較高； 停車場不固定，盜搶概率高； 在山路行駛中如果遇到惡劣天氣，發(fā)生泥石流、滑坡的概率相對較高等。那么，如何通過保險讓我們在駕車出游的過程中玩得放心，玩得沒有后顧之憂呢？假如在異地發(fā)生交通事故，我們應(yīng)該如何索賠呢？

　　對于2000元以下的小額剮蹭事故，如不影響正常行駛，在向所投保的保險公司電話報案后，單方事故的，可在車輛回到承保地后，由承保公司理賠人員定損后賠付。雙方事故的，對于已實(shí)行小額案件快速處理的地區(qū)，雙方當(dāng)事人可現(xiàn)場填寫輕微事故處理單，將雙方車號、保單號、駕駛員姓名、聯(lián)系電話等信息填寫齊全，并到交警的交通事故快速處理點(diǎn)簽章備案，然后雙方憑備案后的輕微事故快速處理單，回各自的保險公司定損索賠。如出險地未實(shí)行交通事故快速處理或事故雙方對責(zé)任有分歧，則要由交警做出事故認(rèn)定后，再按一般的索賠程序索賠。

　　各財產(chǎn)保險公司在全國各地所設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量各不相同，為便于異地出險后索賠方便，建議選擇網(wǎng)點(diǎn)分布廣、機(jī)構(gòu)設(shè)置全的財產(chǎn)保險公司投保，如在出險地可直接理賠，那就更好了。

　　像以上案例中的劉先生所遇到的情況，如果在外地旅游期間出了事故，到底找當(dāng)?shù)氐谋ｋU公司還是找投保時的保險公司理賠呢？如果兩家公司的理賠金額出現(xiàn)“差距”又該怎么解決？出險后該如何向保險公司進(jìn)行索賠呢？為什么劉先生沒能得到全額賠償？

　　這要看劉先生投保的保險公司在出險地是否有分支機(jī)構(gòu)，或是這個分支機(jī)構(gòu)是否代理異地出險的案件。如當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)，可直接向其報案，也可向承保地公司報案后由承保地公司委托出險地公司處理。如當(dāng)?shù)責(zé)o分支機(jī)構(gòu)，則只好向承保地公司報案了，這樣理賠起來要麻煩許多。

　　一般來說，出險地公司處理異地出險的賠案，是經(jīng)過承保地公司授權(quán)的，所以出險地公司的理賠金額，承保地公司是要接受的，不論金額處理的多與少。如出險地公司和承保地公司對金額有分歧，不能影響到客戶索賠，要先將客戶問題解決后，兩公司再內(nèi)部解決。

　　各保險公司對索賠的單證要求不一樣，所以不好一概而論。一般來說，各保險公司的理賠人員在處理案件時，都要向客戶說明所要準(zhǔn)備的索賠材料，只要將所需材料備齊后，就可送交保險公司索賠了。

　　劉先生出險后沒及時向其投保的保險公司報案，也沒有向當(dāng)?shù)亟痪块T報案，只是自己找了個修理廠將車修復(fù)。因保險條款中有要及時報案的要求，并且車輛定損時要通知保險公司人員。如這些工作劉先生沒做，他就沒有一個強(qiáng)有力的證據(jù)證明他的這起事故的真實(shí)性及損失金額的多少。在這種情況下，條款約定，保險公司有權(quán)對損失重新核定；如果嚴(yán)重的，保險公司可能拒賠。

　　自駕游時不僅需要給自己的愛車上保險，同時，也要給自己的家人買一份保險。案例中的張先生，他只給自己的愛車上了保險，卻忘記給自己的家人買保險。像這樣的情況，我們該選擇什么樣的保險呢？有沒有車人共保的保險？

　　車子保了險，車中的人也應(yīng)該保險，現(xiàn)行車輛保險中有一個險種叫“車上人員責(zé)任險”，就是對車上的人員進(jìn)行保障的，像張先生這樣自駕車出事故受傷，就可以得到保險公司的賠償。但這個險種只限于人在車上發(fā)生的風(fēng)險意外，要想保障更全面一些，如游玩中的一些風(fēng)險，自己可再投保一個人身意外傷害保險，這個險種屬于意外險范疇。

　　經(jīng)過以上的分析，我們可以看出關(guān)于自駕游保險方面的學(xué)問還不少，除了以上提到的一些問題，那么，對于有車一族來說，他們還需要注意哪些問題呢？

　　車輛保險中的主險和附加險有許多種，不是把所有險種都保齊才叫好，每個人對風(fēng)險保障的需求不同，可擇己需。

　　有了保險，不代表萬事大吉，交通安全要牢記心上。自駕旅游是一件開心的事，不要讓事故掃了興，雖說保險可補(bǔ)償你的經(jīng)濟(jì)損失，可一個假期的好心情是沒法彌補(bǔ)的。