隨著越來越多的國民走出國門，中國公民在境外所涉及的安全保障等種種問題引起廣泛關(guān)注。國人萬一在海外遇險或受傷，應(yīng)如何尋求援助或獲取賠償？下面就告訴你如何將風險降到最低
方法1：購買商業(yè)保險
　　從風險保障的角度來看，每位旅客都應(yīng)在出境游前購買一份旅游意外傷害保險。記者從各保險公司處獲悉，廣州各大壽險和部分財險公司早已推出了旅游意外傷害保險，保費從幾元到幾百元不等，保障范圍包括境外人身意外身故、醫(yī)療費用補償、個人財產(chǎn)損失等，甚至有公司更聯(lián)手境外保險公司提供全球緊急救援幫助。泰康人壽廣州分公司相關(guān)人士表示，現(xiàn)在的旅游意外險主要由旅行社代游客購買，游客最好在出游前核實旅行社是否已代購意外險，自助游客可到保險公司單獨購買。
　　購買境外旅游意外險后，出游者應(yīng)該將保單放在家人或受益人能找到的地方并告知。
　　A．自主購買或由旅行社代購
　　如今，平安人壽、美亞保險等許多公司都在積極開掘新型境外游產(chǎn)品，如境外自助游、自駕游產(chǎn)品及增加海外24小時醫(yī)療救援等增值服務(wù)。
　　專家提醒：旅客應(yīng)看清楚保單里的“責任免除”項目欄，因為在一般的旅游意外險主險中，攀巖、漂流、蹦極、潛水、跳傘等高風險的活動以及戰(zhàn)爭、核輻射等導(dǎo)致的傷亡都屬于保險公司拒保的“責任免除”范圍，即旅客若在參與這類項目時出事，保險公司概不負責。

　　B．旅行社贈送意外險：
　　由于旅客投保率極低，廣東有不少旅行社在4年前開始展“向游客贈旅游意外險”的服務(wù)。據(jù)廣之旅、廣東中旅等旅行社表示，目前旅行社也代理各種“旅游意外險”
方法2：在旅游目的地買保險

　　部分合資壽險公司表示，作為游客個人，可以在境外出游時購買當?shù)乇ｋU公司的旅游意外保險，只要購買時身在其處，保單就會受到當?shù)胤杀Ｗo。作為海外的保險公司而言，則要對旅客的個人財務(wù)狀況、身體健康狀況等展開一定的資信調(diào)查來決定是否接受投保。
　　但保險公司指出，在境外購買保險，辦理理賠手續(xù)時必須出國辦理，從準備證件到核賠核查過程一般要好幾個星期，為家人帶來很多不必要的開支和麻煩。
　　方法3：向旅行社索賠
　　自助游、跟團游的客人在外旅游時如果發(fā)生意外造成人身傷亡或財產(chǎn)損失，卻又沒有購買相關(guān)保險的話，旅行社的“旅行社責任險”又能給予怎樣的賠償？
　　廣東中旅質(zhì)監(jiān)部有關(guān)負責人表示，無論在境內(nèi)外的旅途中，參團客人只要發(fā)生了諸如車禍、有理被打、被搶劫或天災(zāi)等意外事故，可第一時間報告地陪和全陪導(dǎo)游，由他們處理。
　　A、參團客
　　據(jù)悉，能夠獲得旅行社責任險賠償?shù)闹挥袇F客人。對于旅客而言，旅行社責任險只承擔旅行社責任范圍內(nèi)的保險事故，但對自由活動時間發(fā)生的意外，旅行社概不負責。
　　同時，當發(fā)生不可抗力給游客的財產(chǎn)、人身造成損害時，財產(chǎn)部分不可理賠。據(jù)介紹，在旅行社與游客簽訂旅游合同時，旅行社有義務(wù)購買旅行社責任保險，游客在旅行過程中發(fā)生的除金屬物品、化妝品、陶瓷、有價證券、假發(fā)、假牙等法律列舉物品之外的財產(chǎn)損失由旅行社負責賠償，申請賠付時須提供購買時的發(fā)票。
　　人身方面，經(jīng)醫(yī)療部門鑒定、保險公司確認的“重大”事故，即“一級傷亡”，旅行社負責賠償，保額為國內(nèi)游8萬元人民幣、出境入境游16萬元人民幣。如果是人身傷害，則由保險公司根據(jù)傷者的受傷程度理賠。
　　專家提醒：旅游合同規(guī)定“因不可抗力造成的財產(chǎn)損失不在此兩類賠償范圍”，其中“不可抗力”就是指海嘯、地震等自然現(xiàn)象；此外，新版合同同時解釋了所謂“第三者責任”，據(jù)廣東中旅質(zhì)監(jiān)部主任陳鶴皋表示，“在旅途中比如遭遇飛車黨搶劫，或者由于他人原因造成的車禍（比如該團的司機正當駕駛，被他人所撞），旅行社同樣不需要進行旅行社責任險的理賠，不過應(yīng)該積極配合。”
　　B、自助游旅客
　　不能得到旅行社責任險賠償?shù)淖灾温每头譃閮纱箢悾阂活愂峭ㄟ^旅游機構(gòu)預(yù)訂“機票＋酒店”的客人；另一類則是完全自助游的客人。如果是第一類，可利用旅游機構(gòu)資源提供幫助。對此，攜程網(wǎng)表示，該機構(gòu)將進行兩重保障：一是如果當?shù)匕l(fā)生大規(guī)模的災(zāi)難性事件，公司將通過數(shù)據(jù)庫主動與客人取得聯(lián)系，并提供當?shù)氐木o急聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系方式；如果遇到錢財丟失等個體性的意外事件，可以通過其服務(wù)熱線獲得幫助；二是“旅游體驗保障機制”，即如果在目的地沒有得到良好的體驗過程，攜程承諾退還全部旅游款項。
出游小貼士：
        ●搖頭或頭歪到一邊表示“yes”在我國，人們習慣用點頭表示同意、認可，搖頭表示否定、反對。但在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國，人們卻以搖頭表示同意，點頭表示不同意。印度人表示贊同時，總是先把頭往左或右輕輕地斜一下，然后立刻恢復(fù)原狀，令人以為是“不要”或“不愿意”，其實是表示“知道了”或“好的”。
　　●不用左手遞交東西在東南亞諸國，人們認為左手是不干凈的，握手時若伸出左手或以左手遞東西給對方，對方會認為你是蔑視他，或是對他懷有惡意。因此握手或遞交東西時，必須使用右手或是用雙手為妥。
　　●不跟身份懸殊的人進餐印度、尼泊爾人很重視身份。在印度若身份不同或所屬階級有異，就不能同席共桌，一起吃飯；尼泊爾人也同樣有類似的階級劃分，在其國內(nèi)，對“身份”的重視，超過了一切。
　　●不要摸小孩的頭印度等地的人們不希望別人摸自己頭上的任何一部分，他們也不喜歡去摸別人。他們認為，頭部是人體最高的部分，也是人體中最神圣無比的部分，尤其是孩子的頭，被視為神明停留之處，所以，在任何情況之下絕不允許觸摸。