購(gòu)買出國(guó)旅游保險(xiǎn)注意三大事項(xiàng)七大要領(lǐng)
出國(guó)旅游,很多游客存在一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為旅行社大多會(huì)購(gòu)買保險(xiǎn),不用自己買。其實(shí)旅行社購(gòu)買的保險(xiǎn)只保障由于旅行社疏忽或失誤而導(dǎo)致的意外,由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
意外險(xiǎn)是旅游投?;?
旅游期間出現(xiàn)意外的風(fēng)險(xiǎn)較平時(shí)高很多,需要保障的內(nèi)容也有其特別之處,因應(yīng)人們旅行需求的提升,很多保險(xiǎn)公司都針對(duì)黃金周推出了短期型險(xiǎn)種,消費(fèi)者購(gòu)買比較方便。
即使平常買過(guò)保險(xiǎn),春節(jié)出國(guó)旅游之前,最好還是檢視一下保單,根據(jù)行程特點(diǎn),追加短期旅游險(xiǎn)作為補(bǔ)充。一般這類險(xiǎn)種保費(fèi)低,保額高,設(shè)計(jì)上也結(jié)合了旅行特點(diǎn),是日常險(xiǎn)種不能替代的。
充足的出國(guó)旅游險(xiǎn)應(yīng)該包含以下三項(xiàng)。
旅游人身意外傷害險(xiǎn)。主要是針對(duì)旅行期間,投保人因?yàn)橐馔馐鹿蕦?dǎo)致身故、燒傷或者不同程度的殘疾給予一定賠償。
公共交通意外傷害保險(xiǎn)。主要為游客在乘坐交通工具出行時(shí)提供風(fēng)險(xiǎn)防范,投保人因公共交通意外導(dǎo)致身故、燒傷或者不同程度的殘疾將獲得一定賠償。
出國(guó)旅游救助險(xiǎn)。一改保險(xiǎn)公司事后理賠的慣例,為投保人在事故發(fā)生時(shí)提供及時(shí)救助。
除了以上三種,投保人還應(yīng)該附加意外醫(yī)療保險(xiǎn),以保證出現(xiàn)意外導(dǎo)致門診和住院也能獲得賠償。
飛機(jī)誤點(diǎn)保險(xiǎn)可以賠
飛機(jī)誤點(diǎn)可能是旅游心情的克星,美好情緒很可能會(huì)在無(wú)止境的滯留中流失殆盡。遇到這種狀況除了聲討航空公司服務(wù)水平之外,其實(shí)還可以在事前投保保險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償雖不高,多少可彌補(bǔ)下掃興的心情。
據(jù)多個(gè)保險(xiǎn)公司統(tǒng)計(jì),因航班延誤而造成的理賠在旅游險(xiǎn)理賠案例中所占比例最高。一般由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持等導(dǎo)致航班延誤,每5小時(shí)可獲得300元賠償。
高危運(yùn)動(dòng)不是所有產(chǎn)品都承保
騎馬馳騁在廣闊的草原、潛到海底體驗(yàn)美麗的海底世界,以及更加驚險(xiǎn)刺激的蹦極、跳傘、滑翔、遠(yuǎn)足……在放縱的瞬間,可以體驗(yàn)到挑戰(zhàn)生命的快感,也會(huì)倍加感覺(jué)到生命的可貴。
出國(guó)旅游規(guī)劃的朋友要注意,普通旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)大多不保潛水、滑雪、跳傘、攀巖等高?;顒?dòng)。最好適當(dāng)增加些保費(fèi)投入,選擇承保這些項(xiàng)目的產(chǎn)品。
擁有自己的SOS專線
單獨(dú)出行或者喜歡自助探險(xiǎn)的旅客,大多希望在遭遇困難時(shí)獲得適時(shí)幫助,而不只是事后冷冰冰的經(jīng)濟(jì)賠償。
現(xiàn)在很多旅行險(xiǎn)都帶有個(gè)性化的旅游支援服務(wù),投保人在事故發(fā)生時(shí),撥打指定電話即可在短時(shí)間內(nèi)獲得救助服務(wù)。
這些救助活動(dòng)一般都由保險(xiǎn)公司與救援組織合作,有24小時(shí)服務(wù)熱線,在出事或者需要服務(wù)時(shí),只要提供自己所在地詳情、電話和保單號(hào)碼。
出國(guó)旅游救援險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目一般包括旅行資訊、天氣等咨詢服務(wù),緊急訂票和訂房服務(wù),遺失行李物品的支援服務(wù),法律、醫(yī)療支援、醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)等。
除此之外,還可以要求保險(xiǎn)公司提供一些私人服務(wù)。假如你在旅途中遇到心儀的對(duì)象,一時(shí)之間不知道如何表達(dá)自己的愛(ài)慕,那么,打旅游救援熱線,送花使者就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)。
買出國(guó)旅游險(xiǎn)特別提醒
1.熟讀條款,了解保障范圍,根據(jù)自己旅程設(shè)置挑選不同產(chǎn)品。
2.投保之后,要把保單放在家中的固定位置,并告知家人。
3.出游時(shí),隨身攜帶保單編號(hào)以及24小時(shí)旅游援助電話。
4.遇到航班延誤等情況,應(yīng)該在機(jī)場(chǎng)要求開(kāi)出航班延誤證明,保證事后理賠。
5.遇到財(cái)物丟失,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)警,獲取報(bào)警憑證,并且及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。一般而言,在出事后2年內(nèi)均可申請(qǐng)理賠,但時(shí)間越長(zhǎng),取證難度越大,保險(xiǎn)公司可能因此加收額外取證費(fèi)用。
6.遇到生病或者嚴(yán)重意外等緊急情況時(shí),要冷靜并第一時(shí)間撥打24小時(shí)救助熱線,治療之后拿齊各種證明。
7.旅途中相關(guān)發(fā)票要注意保存。
購(gòu)買旅游險(xiǎn)的渠道
上網(wǎng)購(gòu)買。上網(wǎng)購(gòu)買有兩種途徑:一是可以通過(guò)保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站購(gòu)買;二是可以通過(guò)一些專門旅游網(wǎng)站購(gòu)買,方便快捷。
小貼士:付小費(fèi)也有技巧
◆日本 當(dāng)進(jìn)人飯店大門時(shí),顧客可向女招待員付一些小費(fèi),而對(duì)于其他人員可不必付。
◆泰國(guó) 顧客所付的小費(fèi),無(wú)論多少,都是需要。
◆新加坡 付小費(fèi)被禁止,如若付小費(fèi),則會(huì)被認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量差。
◆澳大利亞 沒(méi)有給小費(fèi)的習(xí)慣。
◆瑞士 飯店餐館不收取小費(fèi),而司機(jī)則可按明文規(guī)定收取車費(fèi)10%的小費(fèi)。
◆法國(guó) 付小費(fèi)是公開(kāi)的,服務(wù)性的行業(yè)可收不低于價(jià)款10%的小費(fèi),財(cái)政稅收也將小費(fèi)計(jì)入。
◆美國(guó) 付小費(fèi)是極普通而自然的禮節(jié)性行為。一般來(lái)說(shuō)小費(fèi)是消費(fèi)的10%-15%。
◆墨西哥 將付小費(fèi)與收小費(fèi)視為一種感謝與感激的行為。

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