旅游市場漸熱,游客行程安全問題再次凸現(xiàn)。保險已經(jīng)是出境旅游必不可少的。
旅游險不等于“旅行社責任險”
春節(jié)出境游客,遇上意外的概率加大,但從旅行社統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,旅游途中發(fā)生意外的游客中,有一半以上什么保險都沒買,還有不少人買了保險但不知道是什么險種。
據(jù)介紹,一般境外旅游保險有兩種,一種是旅行社責任險,一種是旅游意外傷害險。旅行社責任險是國家旅游局強制旅行社必須投保的,所有游客都能享有該保險權益,但責任險保的是旅行社自身,投保主體是旅行社,保險公司保障的是旅行社權益,一些本該由旅行社承擔的賠付由保險公司承擔了。而能讓游客直接受惠的是旅游意外險,投保主體是游客。
但是,眼下旅行社只向游客推薦旅游意外險,并不強制購買,所以大多數(shù)游客都把旅行社責任險當成了旅游意外險。實際上,一旦旅行途中遇到意外,旅行社只負部分責任;自由活動時間發(fā)生的意外,旅行社概不負責;在觀賞景點途中,導游有過提醒,出了意外也不是旅行社的責任。
旅游險保費大多不高
旅客因遭意外事故、急性病而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失,保險公司按不同標準支付保險金及醫(yī)療費用。境外游意外險,保費從10多元到數(shù)百元不等,保障范圍包括境外人身意外身故、醫(yī)療費用補償、境外財產(chǎn)損失等,這些特色賠款是一般意外險不能覆蓋的。出境游購買意外險產(chǎn)品時,要留意該險種的全球救護能力和全球賠付能力。
要根據(jù)行程特點選擇旅游險
正確填寫投保單、看清保險條款,這是游客投保時必須掌握的基本功。24日,江蘇省保監(jiān)局有關人士說,很多游客都依賴旅游社投保,對保險品種、賠付范圍等也不甚了解,填寫投保單時也很馬虎,因此造成的保險公司出險時因信息錯誤而拒賠的糾紛也有不少。
旅游保險并非越多越好,要根據(jù)行程特點選擇最合適的。
市場適合游客投保的險種很多,有意外險或各保險公司專門為旅游設計的旅游險。平安人壽有關工作人員說,游客一定要先了解清楚不同險種的保障范圍再投保,如旅客意外傷害險主要是為游客在乘坐交通工具出行時提供風險防范服務的;參加探險游和驚險游的游客最好購買旅游人身意外傷害險;住宿游客人身險是從住宿之日零時起算,保險期限15天;旅游救助險大多由保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出,游客無論在國內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。
小貼士:
★莫議論嬰兒的眼睛
中國人夸嬰兒總愛說:“看這對水靈靈的大眼睛”。到伊朗您可千萬別議論嬰兒的眼睛,伊朗人對嬰兒眼睛最敏感,來客若出言語不慎,雙親會出錢讓人挖掉嬰兒的“邪眼”。
★女人上街必須戴耳環(huán)
到西班牙去旅游,女同胞上街需要戴耳環(huán),如果沒有戴耳環(huán),那就象個正常人沒有穿衣服一樣,會被人笑話。
★千萬別弄碎玻璃器皿
去匈牙利旅游,不論是住店,還是用餐,千萬別弄碎裂玻璃器皿,如果有人不小心,打碎了下班器皿,就會被人認為是要交逆運的先兆,您就成了不受歡迎的人。
★千萬別碰黃牛
在印度,尼泊爾,緬甸等國,黃牛是神明的“神牛”,對“神牛”,不準鞭打,不準傷害,不能役使,更不能宰殺吃肉;“神牛”走近身邊,應把最好的食物送上,逢年過節(jié),要舉行教牛儀式;
在公路鬧市迂到“神牛”,行人,車輛要回避、繞行,尼泊爾政府將黃牛定為“國獸”,誰若傷害、鞭打它,是要罰款和判刑的。
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