許多人在境外旅游計劃時,往往忽略了事先為自己的安全保險。應(yīng)該提醒大家的是,和成千上萬元的出游費相比,只要花區(qū)區(qū)一二十元小錢,就可為自己的旅程請個“貼身保安”。希望旅客們?yōu)榱俗陨砝?,走出旅游保險的誤區(qū),為春節(jié)境外旅游買一個保障。
明明白白買保險
東南亞海嘯事件讓人心有余悸,旅游安全不容忽視。在企盼平平安安出游的同時,應(yīng)該學(xué)會明明白白買保險。對于大多數(shù)投保人來說,要把各個公司的相關(guān)險種走馬觀花地看完一遍,不說累得不行,至少也會眼花繚亂。大多數(shù)人挑選旅游意外險,在對比保費、保障范圍時,往往比不出哪一個險種最好。
保險公司專業(yè)人士來幫助游客細(xì)說旅游險種。對于只是希望為春節(jié)出行投保的旅客,通??梢酝侗槠?天或者10天的短期險種,如平安人壽“旅行意外保險”等?!?
值得一提的是,很多保險公司欲通過本報提醒消費者,目前很多游客出險后往往忽視了自己已經(jīng)處于保險狀態(tài)中。比如游客在乘坐交通工具出行時,票價內(nèi)已經(jīng)包含了旅客意外傷害保險的保險費。旅客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該險,其保費按票價的5%計算,每份保險的保險金額為2萬元人民幣,其中意外醫(yī)療事故金1萬元,保險期限從檢票進(jìn)站或中途上車上船開始,一直到游客檢票出站或中途下車下船。因此,提醒消費者在乘坐車船旅游時,一旦出險應(yīng)立即到承保的保險公司辦理索賠。
對于出境游的旅客,可以購買旅游救助保險。這類保險是各保險公司普遍開辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出的,游客無論在境內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。投保旅行平安保險的手續(xù)很簡單,旅游者可以直接到相關(guān)旅行社辦理所有的保險手續(xù),或直接到機(jī)場投保。
針對旅途中可能發(fā)生的意外,各保險公司都有相對應(yīng)的險種,如人身意外險、意外醫(yī)療險、住院給付等,旅游者可以選擇投保各類旅游險種,進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)移。此外,需要提醒的是,目前大多數(shù)旅游意外險只賣團(tuán)體險,即只針對旅行社、組團(tuán)機(jī)構(gòu)等團(tuán)體客戶,對于自助旅游的個人目前暫不承保。
旅游險的四大誤區(qū)
很多游客存在僥幸心理,不愿購買保險。有游客認(rèn)為,出外旅游就那么幾天,根本沒有必要花錢來獲得這種保障,所以不愿意個人掏腰包為旅游上保險。另外,有的游客則存在認(rèn)識誤區(qū),加上現(xiàn)在的保險合同過于繁瑣,一旦需要索賠手續(xù)非常麻煩。因此,許多游客對旅游保險采取抵觸態(tài)度。
認(rèn)識誤區(qū)導(dǎo)致游客對旅游風(fēng)險沒有清醒認(rèn)知,即便是對風(fēng)險有所認(rèn)知,但對風(fēng)險可能帶來的嚴(yán)重后果認(rèn)識不深。
誤區(qū)一:單純依賴旅行社
很多游客認(rèn)為既然已有旅行社責(zé)任險,無必要再買一份保險。專家指出,如果僅是一份旅行社責(zé)任險并不能保證游客整個行程的安全無憂。
據(jù)記者了解,旅行社所買的是國家強(qiáng)制的旅行社責(zé)任險,它是指保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,因旅行社的疏忽或過失,造成其接待的境內(nèi)外旅游者遭受經(jīng)濟(jì)損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)由保險公司承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為。而當(dāng)意外的發(fā)生與旅行社沒有關(guān)系時,游客就不能得到這種旅行社責(zé)任險的任何保障。因此,在與旅行社簽訂旅行合同時,應(yīng)確認(rèn)旅行社上了什么保險,如果僅僅是上了旅行社責(zé)任險,可以根據(jù)需要主動要求購買其他險種,如旅游意外傷害保險等,以化解旅行途中的風(fēng)險。
誤區(qū)二:交通意外險望文生義
通常有一些人認(rèn)為購買交通工具意外險后,再購買航意險是一種重復(fù)和浪費。對此,太平洋人壽的工作人員告訴記者,除非在同一公司購買的產(chǎn)品,條款有特殊規(guī)定的外,通常在不同保險公司購買的產(chǎn)品,保險金額可以相互疊加。
另外,也會出現(xiàn)一些游客自駕車旅行卻買交通意外保險的情況。專家提醒自駕車的游客,交通意外保險只承保被保險人乘坐客運公共交通工具期間發(fā)生的交通意外。公共交通工具中雖然包括汽車,但是只包括公共汽車、電車、出租汽車,并不包括旅客自己的汽車。希望自駕車旅客不要望文生義,盲目購買。
誤區(qū)三:一般意外險包括所有意外事故
通常,游客認(rèn)為一般人身意外險包括所有的意外事故。據(jù)專業(yè)人士介紹,一般的人身意外險不包括高危險活動。如果要從事蹦極、攀巖、登山、滑雪等高危險活動,很有可能發(fā)生意外后得不到賠償。
小貼士:可選擇網(wǎng)上投保
★網(wǎng)上保險的險種,更適合的是投保金額較少、保險責(zé)任相對明確的短期投保,比如旅游保險。用戶上網(wǎng)操作,從填表到最終的確認(rèn),只需要15分鐘,而通過傳統(tǒng)渠道投保,最短也要兩三天。
★如何在網(wǎng)上買保險:首先,在各大保險的網(wǎng)站上挑選需要投保的險種;其次,按照網(wǎng)頁提示填寫投保信息,包括錄入被保險人信息(包括姓名、身份證號碼等);然后,在投保單信息確認(rèn)后支付保費;最后,投保成功保單號生成。投保人只要依據(jù)以上操作就可以完成投保。
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