●了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容。比如,有的境外旅行保險只提供熱線咨詢服務(wù),沒有實(shí)地救援和墊付醫(yī)藥費(fèi)功能。同時,游客還要了解境外救援公司在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
●根據(jù)自己的保障需求選擇產(chǎn)品。比如,對于攜帶未成年子女同行的游客而言,有的公司會贈送1~2名未成年子女的境外旅行意外傷害或醫(yī)療保險。同時,最好選擇實(shí)力雄厚、網(wǎng)絡(luò)廣泛的保險公司。
●如實(shí)填寫投保單:目前購買境外旅游險的手續(xù)方便快捷,投保人可以到保險公司網(wǎng)點(diǎn)、旅行社購買,也可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)咨詢和購買。李立提醒,填寫投保單一定要正確填寫,以免因為填寫了錯誤信息而使保險公司在出險時拒賠,造成不必要的損失。
●看清保險條款:很多投保人只知道旅游團(tuán)代理投保了旅游險而不知投保險種的責(zé)任范圍,沒弄清楚就糊涂投了保。
●并非保得越多越好:選擇一定數(shù)量的保險險種投保,自然有了更多的保障,但是,補(bǔ)償性險種保多了形成超額保險,多交保費(fèi)就不明智了。
●出國旅游的風(fēng)險并不限于意外傷害及意外醫(yī)療,還有財產(chǎn)損失風(fēng)險,如舉家出國旅游,家里沒人照看,很可能因此被小偷光顧,而在出行途中個人財產(chǎn)也有風(fēng)險。對于此類風(fēng)險,投保人可以根據(jù)自己的情況決定是否投保相應(yīng)的附加險。
●應(yīng)注意保險期間的選擇。例如,有些國家要求保險的涵蓋時間是從國內(nèi)出發(fā)前三天到回國后兩天。
發(fā)生理賠時注意事項
●出了事故應(yīng)及時報案:保險公司依據(jù)《保險法》第二十一條規(guī)定:投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。因此出險后應(yīng)及時報案。并且保留相關(guān)證明文件,例如醫(yī)生報告、醫(yī)藥費(fèi)用等原始單據(jù)或復(fù)印件、警方或承運(yùn)人的證明等。
●近年來,境外醫(yī)療保險的理賠糾紛逐漸增多,不少被保險人在境外遭遇意外,在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行救治,等拿醫(yī)療單據(jù)到保險公司理賠時,有些項目卻不能理賠,原因就是費(fèi)用不合理。對此,李立提醒市民,在投保時,一定要看清出險后醫(yī)療費(fèi)用是提前墊付還是事后報銷,最好選擇提前墊付醫(yī)藥費(fèi)的保險,這在一定程度上可以減少投保人回國后的理賠麻煩。
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