出國(guó)旅游別忘買旅游保險(xiǎn)。
旅游保險(xiǎn)的投保方式有兩種,一種是游客自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司投保,一種是通過旅行社與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,按自己需要投保。后者實(shí)際上就是旅行社代游客辦理投保手續(xù),而真正的投保人仍為游客。此外,這種保險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)的最大區(qū)別就是被保險(xiǎn)人、受益人均為游客,一旦出險(xiǎn),游客的權(quán)益受到保障,但保險(xiǎn)公司的賠償并不能代替存在過失的旅行社的賠償責(zé)任,旅行社的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)不能轉(zhuǎn)嫁。
那目前保險(xiǎn)公司究竟有哪些旅游保險(xiǎn)呢?據(jù)了解,游客投保較多的主要有旅游救助保險(xiǎn)、旅游求援保險(xiǎn)、旅游意外傷害保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)、住宿旅客人身保險(xiǎn)等。有些保險(xiǎn)公司推出的旅游救助保險(xiǎn),將原先的旅游人身意外保險(xiǎn)的服務(wù)擴(kuò)大,將傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時(shí)提供及時(shí)有效的救助,屬預(yù)防性的保險(xiǎn)。專家同時(shí)提醒,關(guān)于旅游意外傷害保險(xiǎn),游客在購(gòu)買車票、船票時(shí),實(shí)際上就已經(jīng)投了該險(xiǎn),其保費(fèi)是按照票價(jià)的5%計(jì)算的。
還有一些剛在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的特色險(xiǎn)種。像美亞保險(xiǎn)針對(duì)世界各地頻繁發(fā)生的旅行者被劫持事件,推出了專門承保“在綁架、勒索、劫持事件中發(fā)生之損失,包括付綁匪贖金損失等”的綁架及勒索保險(xiǎn),盡管推出之時(shí)曾引發(fā)爭(zhēng)議,但不乏買家追捧。
投保得多個(gè)心眼
投保得多個(gè)心眼,既不能不分險(xiǎn)種,也不能不看清保險(xiǎn)合同。很多游客反映,如今的保險(xiǎn)合同過于繁瑣,索賠起來也非常麻煩。
廣州大學(xué)從事保險(xiǎn)法教學(xué)的楊高峰介紹,很多旅游者并不清楚旅行社責(zé)任險(xiǎn)的具體內(nèi)容,以為自己出了什么事都可以由旅行社或保險(xiǎn)公司兜著。其實(shí),許多旅游中的游樂項(xiàng)目都不在保險(xiǎn)公司賠付范圍內(nèi),如幾乎所有的保險(xiǎn)公司都明文規(guī)定,對(duì)旅行社組織的賽車、賽馬、攀巖、跳傘、蹦極、沖浪、高山滑雪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,都不予賠償。
他還補(bǔ)充說,即使是符合旅行社責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定條款,很多保險(xiǎn)公司的理賠條件也是十分明確十分復(fù)雜的,首先必須是“因被保險(xiǎn)人的疏忽或過失,造成被保險(xiǎn)人接待的境內(nèi)外旅游者遭受的經(jīng)濟(jì)損失”。有些保險(xiǎn)細(xì)則還規(guī)定有許多內(nèi)容是不在賠償范圍之內(nèi)、保險(xiǎn)公司不予賠償?shù)?,如:金銀、首飾、珠寶、文物、手表、手提電腦、攝像機(jī)、照相機(jī)、軟件、數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、信用卡、票據(jù)、單證、有價(jià)證券、文件、賬冊(cè)、技術(shù)資料及其他不易鑒定價(jià)值財(cái)產(chǎn)的丟失和損壞。
另外,有些旅行社代售的各家保險(xiǎn)公司的意外傷害保險(xiǎn)的最大問題,出現(xiàn)在不規(guī)范的手工填寫的保單上。旅行社代售的保險(xiǎn)公司的境外意外傷害保險(xiǎn),保單幾乎全部都是由旅行社的業(yè)務(wù)人員手工填寫,而非即時(shí)聯(lián)網(wǎng)打印。手持旅行社代辦的手工保單的游客,能否在對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)公司找到底單,即能否真正享受到保險(xiǎn)公司的預(yù)期賠償承諾,也不免讓人們疑惑頓生。這種隨意性極大的不規(guī)范操作程序,必將為日后保險(xiǎn)理賠制造隱患。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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