隨著旅游市場漸熱,游客行程安全問題再次凸現(xiàn)。南京幾大保險公司近日都表示,他們已設計推出多種旅游險供游客選擇,省保監(jiān)局有關人士說:“雖然近年來旅游險每年都以100%的幅度遞增,但相對于游客總量來說,旅游險購買人數(shù)占比仍不大。”但從以往游客購買情況來看,境內游旅游險投保率只有20%,倒是出境游意外險投保率稍高一些,達60%。
旅游險保費大多不高
記者從中國人壽(行情論壇)、平安保險(行情論壇)等幾家保險公司了解到,目前南京市民可以購買的旅游險保費大多不高,如中國人壽保險公司的旅游險,國內游1—3天,保費20元,保險金額10萬元;保費30元,保險金額20萬元;國內游4—7天,保費25元,保險金額10萬元等。出境游1—3天,保費50元,保險金額30萬元;保費70元,保險金額為50萬元。4—7天,保費80元,保險金額30萬元等。旅客因遭意外事故、急性病而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失,保險公司按不同標準支付保險金及醫(yī)療費用?,F(xiàn)在南京各大壽險公司和部分財產(chǎn)險公司都已推出境外旅游意外險,一般由旅行社代售,保費從10多元到數(shù)百元不等,保障范圍包括境外人身意外身故、醫(yī)療費用補償、境外財產(chǎn)損失等,這些特色賠款是一般意外險不能覆蓋的。出境游購買旅游意外險產(chǎn)品時,要留意該險種的全球救護能力和全球賠付能力。
要根據(jù)行程特點選擇旅游險
正確填寫投保單、看清保險條款,這是游客投保時必須掌握的基本功。昨天,省保監(jiān)局有關人士說,很多游客都依賴旅游社投保,對保險品種、賠付范圍等也不甚了解,填寫投保單時也很馬虎,因此造成的保險公司出險時因信息錯誤而拒賠的糾紛也有不少。
“旅游保險并非越多越好,要根據(jù)行程特點選擇最合適的。”省青旅李琰說,一些補償性險種保多了反而造成超額保險,多交保費。
旅游險不等于“旅行社責任險”
信城人壽保險公司有關人士說,游客出門在外,遇上意外的概率加大,但從旅行社統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,旅游途中發(fā)生意外的游客中,有一半以上什么保險都沒買,還有不少人買了保險但不知道是什么險種。
據(jù)介紹,一般旅游保險有兩種,一種是旅行社責任險,一種是旅游意外傷害險。旅行社責任險是國家旅游局強制旅行社必須投保的,所有游客都能享有該保險權益,但責任險保的是旅行社自身,投保主體是旅行社,保險公司保障的是旅行社權益,一些本該由旅行社承擔的賠付由保險公司承擔了。而能讓游客直接受惠的是旅游意外險,投保主體是游客。
但是,眼下旅行社只向游客推薦旅游意外險,并不強制購買,所以大多數(shù)游客都把旅行社責任險當成了旅游意外險。實際上,一旦旅行途中遇到意外,旅行社只負部分責任;自由活動時間發(fā)生的意外,旅行社概不負責;在觀賞景點途中,導游有過提醒,出了意外也不是旅行社的責任。“暑期家長帶孩子出游的較多,更應注意旅行安全,花小錢買保障還是必要的。”省保監(jiān)局有關人士說。
現(xiàn)在自駕游的人越來越多,通常車主只投保三者險和部分車損險,忽略了同行者和行李物品保障,而長途旅行中,車主、乘客人身意外事故出險率肯定比平時高,所以自駕出游,最好選擇一些7天或15天的短期人身意外險種,為自己和同行的親朋好友人身安全提供保障。
現(xiàn)在南京市場適合游客投保的險種很多,有意外險或各保險公司專門為旅游設計的旅游險。平安人壽有關工作人員說,游客一定要先了解清楚不同險種的保障范圍再投保,如旅客意外傷害險主要是為游客在乘坐交通工具出行時提供風險防范服務的;參加探險游和驚險游的游客最好購買旅游人身意外傷害險;住宿游客人身險是從住宿之日零時起算,保險期限15天;旅游救助險大多由保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出,游客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。
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