作為保險(xiǎn)消費(fèi)者，必須要了解，有些事故并不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因此即使購(gòu)買了保險(xiǎn)，也不一定獲得賠償。以下幾條就不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，在購(gòu)買保險(xiǎn)之前一定要了解清楚： 首先，戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等引起的旅程延誤不在保險(xiǎn)責(zé)任之列。一般在旅游保險(xiǎn)中，由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工及其他空運(yùn)、航運(yùn)工人的臨時(shí)性抗議活動(dòng)而導(dǎo)致飛機(jī)或輪船延誤5小時(shí)以上，保險(xiǎn)公司將按保險(xiǎn)合同項(xiàng)下相應(yīng)的保險(xiǎn)金額賠償該被保險(xiǎn)人。但以上保險(xiǎn)責(zé)任中不包括戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)引起的延誤。 其次，行李延誤賠償?shù)氖潜槐ｋU(xiǎn)人在當(dāng)?shù)刭?gòu)買生活必需品而發(fā)生的合理費(fèi)用。在旅行中可能會(huì)因托運(yùn)行李延誤8小時(shí)以上而給客戶旅行帶來(lái)極大不便，這時(shí)保險(xiǎn)公司將賠償被保險(xiǎn)人在當(dāng)?shù)刭?gòu)買生活必需品而發(fā)生的合理費(fèi)用。需要注意保險(xiǎn)公司賠償?shù)氖窃诋?dāng)?shù)刭?gòu)買生活必需品發(fā)生的合理費(fèi)用，并非只要發(fā)生行李延誤就有賠償。 最后，投保前已存在的疾病和受傷為責(zé)任免除事項(xiàng)。旅游保險(xiǎn)中“醫(yī)藥補(bǔ)償”保障的是在旅行期間因生病或意外事故而需要必要治療的實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)用。但客戶要留意若該傷病是投保之前已存在的，則大部分的旅游保險(xiǎn)都將此列為責(zé)任免除。例如，被保險(xiǎn)人在旅程中因心臟病需入院沿療，而醫(yī)生的診斷報(bào)告證明被保險(xiǎn)人所患的心臟病是已存在多年的，保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕賠償。