幸福人壽保全服務(wù)申請需要具備什么資格?要通過哪些途徑辦理?有哪些項目是可以申請保險服務(wù)的呢?所謂保全服務(wù),通俗來講就是保險公司在客戶要求下變更客戶的保單,并進(jìn)行服務(wù)。本文主要為您講解幸福人壽保全服務(wù)申請資格、途徑以及辦理項目。
一、申請人資格
1、受益人變更及受益人資料變更的申請資格人為被保險人或投保人,投保人在申請時須征得被保險人的同意;
2、滿期金和各種年金給付作業(yè)的申請資格人為生存受益人;
3、身故受益金與滿期金進(jìn)行的年金轉(zhuǎn)換申請資格人為相關(guān)受益人;
4、其他保全項目均為投保人。
二、申請途徑
1、客戶本人或委托業(yè)務(wù)員、其他人前往公司柜面辦理;
2、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話變更可通過撥打幸福熱線95560或4006-688-688申請辦理。
三、委托代辦規(guī)定
1、客戶委托他人代辦的,受托人須提供授權(quán)人出具的授權(quán)委托書、本人及授權(quán)人的身份證件原件或復(fù)印件(具體要求可咨詢我公司服務(wù)熱線或與業(yè)務(wù)人員聯(lián)系),并在客戶填寫好的保險合同變更申請書代辦人一欄親筆簽名;
2、委托他人代辦的業(yè)務(wù),須由申請資格人在授權(quán)委托書上親筆簽名;委托書填寫內(nèi)容及委托事項應(yīng)清晰、明確,必須包含的內(nèi)容包括:保單號碼、代辦人、代辦人證件號碼、委托事項、委托人簽名、委托日期;
3、兩人以上就同一事項向同一人授權(quán)的,可分別出具授權(quán)委托書,也可采用在同一授權(quán)委托書上共同簽名的形式;
四、個人保單主要保全服務(wù)項目介紹
1、客戶資料變更
當(dāng)您的聯(lián)系地址、郵編、電話發(fā)生變化,或者您和被保險人、受益人的姓名、證件號碼需要更正(不涉及年齡性別變化),您可以向我們提出變更申請。
應(yīng)備材料:保險單、保全作業(yè)申請書、您及被變更人的身份證件、足以證明所更正事項的材料。
2、受益人變更
您在征得被保險人同意的情況下,可以向我們提出受益人變更申請,被保險人也可以單獨向我們提出變更申請。疾病、傷殘、醫(yī)療保險金、各項津貼的受益人為被保險人本人,我們不受理變更。
應(yīng)備材料:保全作業(yè)申請書、您的身份證件(被保險人提出申請的,只需被保險人身份證件)、被保險人及受益人的身份證件復(fù)印件。
3、保額變更
您可以根據(jù)自己的交費能力和保障需求變化申請變更保額,目前開辦的項目有:主險減保、附加險減保、新增短期附加險、新增長期附加險。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、您的身份證件。新增附加險還須由被保險人同時填寫《健康及財務(wù)告知》并提供身份證件。
4、被保險人職業(yè)變更
如果被保險人的職業(yè)發(fā)生變化,您可以向我們提出職業(yè)變更,由核保人員審核決定是否需要職業(yè)加費或取消加費等。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、您的身份證件。
5、年齡性別變更
當(dāng)您或者被保險人的年齡性別錯誤,您可以向我們提出變更申請。我們將根據(jù)年齡變更情況確定保單效力,調(diào)整費率等。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、您的身份證件,足以證明其真實年齡的相關(guān)文件。
6、補發(fā)保單
如果您的保單不慎丟失或損毀,可以向我們提出補發(fā)申請,我們將補發(fā)新保單并收取工本費。
應(yīng)備材料:保全作業(yè)申請書、您的身份證件。
7、更換投保人
您在征得新投保人、被保險人同意后可以向我們提出變更投保人申請。新投保人對被保險人須具有《保險法》所規(guī)定的保險利益。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書(原投保人、新投保人和被保險人須在申請書上親筆簽名)、您的身份證件、新投保人和被保險人的身份證件。
8、滿期/生存保險金給付
在保險合同有效期內(nèi),被保險人生存至合同約定領(lǐng)取年齡周歲日后的保單周年日,生存受益人可以向我們提出滿期/生存保險金給付。我們建議您采用方便、安全的銀行轉(zhuǎn)賬方式。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、被保險人生存證明、生存受益人身份證件。
9、保單復(fù)效
在保險合同有效期內(nèi),您因欠交保險費而導(dǎo)致保單效力中止時,可自效力中止后二年內(nèi)向我們提出保單復(fù)效。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、您的身份證,須填寫健康及財務(wù)告知,投保人發(fā)生保險事故享受保費豁免的險種,投保人也須填寫健康及財務(wù)告知。
10、部分領(lǐng)取
在保險合同有效期內(nèi),您可以向我們提出萬能險的個人賬戶價值的部分領(lǐng)取申請。每次申請?zhí)崛〉慕痤~不低于人民幣1000元,部分領(lǐng)取后剩余的個人賬戶價值應(yīng)不低于條款約定的最低限額;
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、您的身份證件。
11、續(xù)期交費方式變更
在保險合同有效期內(nèi),您可以變更續(xù)期交費方式。變更為銀行轉(zhuǎn)賬方式的,須提供以投保人姓名為戶名的銀行個人結(jié)算賬戶。
應(yīng)備材料:保險合同、保全作業(yè)申請書、您的身份證件。
12、保險單貸款
在保險合同有效期內(nèi),條款有約定的,您可以憑借保險單向我們申請貸款。貸款金額不得超過保險合同現(xiàn)金價值扣除各項欠款后余額的70%,同時每次貸款金額不得低于人民幣1000元,每次貸款期限最長不超過6個月。
應(yīng)備材料:保險合同、保單貸款申請書、您及被保險人的身份證件。
以上是幸福人壽幸福人壽保全服務(wù)申請資格、途徑及辦理項目的介紹,有需要此項服務(wù)的消費者可以前往當(dāng)?shù)匦腋H藟鄯止净蚍种C(jī)構(gòu)辦理。如還有不明白的也可撥打幸福人壽客服電話95560咨詢。
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