很多購買了保險(xiǎn)的消費(fèi)者在出險(xiǎn)后,沒有在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)理賠,繼而導(dǎo)致后續(xù)的理賠問題得不到有效解決。實(shí)際上保險(xiǎn)公司理賠是有時(shí)間限制的。按照《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定,理賠申請(qǐng)有時(shí)間限制。健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。
保險(xiǎn)公司理賠有時(shí)間限制嗎?
保險(xiǎn)公司理賠有時(shí)間限制的,按照《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定,理賠申請(qǐng)有時(shí)間限制。健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。
如何向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠?
(1)一旦出險(xiǎn),首先應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定備齊相應(yīng)的材料;
(2)申請(qǐng)理賠有兩種方式,即信函申請(qǐng)和柜面申請(qǐng)。
采用信函申請(qǐng),請(qǐng)?jiān)谛欧馍献⒚鳌敖】惦U(xiǎn)理賠申請(qǐng)”字樣和被保險(xiǎn)人客戶號(hào)及其姓名,并說明理賠申請(qǐng)理由。采用柜面申請(qǐng),客戶需要按照保險(xiǎn)條款中的相關(guān)規(guī)定,攜帶相應(yīng)的事故證明材料原件到公司指定受理柜面進(jìn)行申請(qǐng)。
保險(xiǎn)理賠怎樣報(bào)案?
投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或他們的委托代理人應(yīng)該在就診或其它保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知本公司。發(fā)生就醫(yī)治療的,請(qǐng)您在72小時(shí)內(nèi)發(fā)出通知;發(fā)生意外及其他重大保險(xiǎn)事故的,請(qǐng)您在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出通知。
報(bào)案可以采用上門、電話、傳真、郵件等形式;報(bào)案內(nèi)容包括被保險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼、客戶號(hào)、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因及就診醫(yī)院、被保險(xiǎn)人現(xiàn)狀、報(bào)案人聯(lián)系方法等。
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