平安保險(xiǎn)是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),其旗下的業(yè)務(wù)范圍涵蓋人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、海外保險(xiǎn)、銀行、信托、資產(chǎn)管理等,可滿足消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的各種需求。本文為消費(fèi)者講述平安保險(xiǎn)的理賠流程及申請(qǐng)理賠所需材料,購(gòu)買(mǎi)了平安保險(xiǎn)的消費(fèi)者在出險(xiǎn)后可參考如下內(nèi)容,可以讓理賠程序更快捷。
平安保險(xiǎn)理賠流程:
1、報(bào)案(撥打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話95511)
2、準(zhǔn)備申請(qǐng)材料及索賠→
3、保險(xiǎn)公司受理→
4、保險(xiǎn)公司審核→
5、通知賠款結(jié)論→
6、支付理賠金
平安保險(xiǎn)理賠所需材料:
1.保險(xiǎn)合同,
2.理賠申請(qǐng)書(shū),
3.被保險(xiǎn)人身份證明和出險(xiǎn)人身份證明,
4.門(mén)診病歷和處方,
5.出院小結(jié)及診斷證明,
6.醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)(*涉及第三方給付的需提供第三方給付證明原件),
7.住院費(fèi)用明細(xì)清單,
8.延長(zhǎng)住院申請(qǐng)表(*條款注明住院超過(guò)15天需要申請(qǐng)的),
9.重大疾病診斷證明書(shū),
10. 意外事故證明(如:被保人駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生交通意外需提供有效駕駛證和行駛證,有交警處理的需要提供相關(guān)責(zé)任認(rèn)定材料)
11.殘疾鑒定報(bào)告(需要與理賠部聯(lián)系),
12.授權(quán)委托書(shū),
13.被委托人身份證明,
14受益人存折復(fù)印件,
15.受益人身份證明、戶籍證明、與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明;,
16.非定點(diǎn)醫(yī)院申請(qǐng),
17.公安部門(mén)或本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明、殯殮證明、事故者戶籍注銷(xiāo)證明,如:死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)、火化證、戶口注銷(xiāo)等,
18.與身故性質(zhì)相關(guān)的證明材料:意外、工傷事故證明,醫(yī)院死亡記錄及相關(guān)病歷資料,司法公安機(jī)關(guān)出具尸檢報(bào)告書(shū)等