互聯(lián)網(wǎng)如今已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分,電子商務(wù)也逐漸代替了原有的購物方式,保險的購買方式也不例外。在保險中,車險作為投保流程較為簡單,受眾群體廣泛的一種險種,網(wǎng)上投保也成為了今年的主流。網(wǎng)上投保車險和實體店投保是不是有區(qū)別?投保后出現(xiàn)了又該如何理賠呢?以下是關(guān)于網(wǎng)上投保車險的常見問題。
1、網(wǎng)上投保和通過電話或4S店購買有什么區(qū)別嗎?
答:只是選擇的投保方式不同,但后續(xù)享受的理賠服務(wù)均相同,絕不打折。
消費者可以自主選擇要投保的險種和保障額度,保費明細(xì)清晰。自助完成網(wǎng)上報價和投保,省去了中間環(huán)節(jié)成本,讓利給消費者。
2、 網(wǎng)上投保是否可以單獨投保交強險?
答:可以的,填入車輛信息后,商業(yè)險報價頁面所有險種選擇不投保,進入下一頁面,進入交強險報價頁面,即可單獨投保交強險。
3、哪些車輛可在網(wǎng)上投保?
答:目前網(wǎng)上支持9座以下(含9座)個人非營業(yè)客車的網(wǎng)上投保及報價。
4、網(wǎng)上投保車險出險后應(yīng)該如何理賠?
答:如果出險,只要撥打保險公司,就會有專業(yè)的定損人員第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場進行查勘定損,后續(xù)理賠流程完成之后,賠款也是打到保單所載被保險人的銀行帳戶。保險公司為消費者提供全渠道一致、優(yōu)質(zhì)的售后理賠服務(wù):先賠付,再修車;萬元以下,報案到賠款,3天到帳;人傷案件安心理賠;萬元以下純車損案件,上門代收索賠資料,足不出戶,賠款到家;以及7*24小時百公里免費道路救援服務(wù)。如果是異地出險,也可以直接在出現(xiàn)地理賠,現(xiàn)在許多保險公司都已實現(xiàn)了全國通賠,在出險當(dāng)?shù)囟寄芟硎芡侗5匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。
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