對于購買了保險的消費者來說，理賠服務是衡量一個保險公司的服務的標準。了解詳細的理賠流程可以讓理賠程序走的更簡潔。今天無憂保小編就為你介紹天安人壽理賠流程，購買了天安人壽的消費者在出險后可以按照以下的流程來申請理賠。

理賠流程：

①報案

發(fā)生保險事故后，請您及時撥打客戶服務電話向我公司報案。報案時，請您詳細告知被保險人的姓名、保單號、事故的時間及地點、原因等內容，并留下您的聯(lián)系方式，以便公司與您聯(lián)系;

②申請

您將相關資料準備齊全后，即可到我公司申請。申請時，請您注意提供真實、完整、準確的資料，以利于您的案件得到快速審核。

③受理

我公司接受您提出的理賠申請，與您進行索賠資料交接。

④審核

我公司受理您的理賠申請后，將進行必要的審核，并做出理賠決定。

⑤結案/通知客戶/銀行轉賬

我公司做出理賠決定后，將迅速通知您理賠結論，并通過銀行轉賬方式及時支付保險金。

理賠所需資料：

1、 索賠申請書

2、 保險合同

3、 被保險人身份證明

4、 病歷卡/冊及診斷證明

5、 醫(yī)療費用收據和費用明細

6、 檢查報告(X片，CT，核磁，病理診斷等)

7、 住院小結或出院記錄

8、 死亡證明或戶口注銷證明

9、遺產繼承人聲明(身故保險金受益人為法定時提供)

10、監(jiān)護人身份證明及與被保險人關系證明(若涉及)

11、受委托人身份證明(若涉及)

12、身故保險金受益人身份證明及與被保險人關系證明

13、其他證明文件(若涉及)：事故責任認定書或工傷證明，傷殘鑒定書，法院判決書等;如發(fā)生在境外的保險事故，被保險人要提供出境護照及中國駐當地所在國使領館出具的事故證明等

14、轉帳存折或銀行借記卡復印件

• 標簽：   流程理賠流程