近年來，由于子女工作流動性加大，離開原退休地、 跟隨子女生活、異地領取養(yǎng)老金的人員越來越多，而養(yǎng)老金異地取現(xiàn)遇到的各種問題，引起廣大退休人員的提問。許多異地居住的退休人員集中反映了三個方面的問題：一是每月養(yǎng)老金被銀行扣了手續(xù)費，這一點是老年人最為不滿的; 二是存折打滿后要本人回單位所在地銀行更換， 年邁體弱還需子女陪同，有的一次來回要花費將近一個月的養(yǎng)老金， 增加了不少負擔; 三是不同銀行網點養(yǎng)老金的發(fā)放時間不一致， 甚至同一銀行在不同網點的每月發(fā)放時間也不同， 有的在月中、有的在月底， 無法確定什么時候能取到錢。那么根據(jù)上述提出這些問題，國家相應部門出臺以下政策：

 經國務院同意， 發(fā)展改革委、 中國銀監(jiān)會印發(fā) 《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》，離退休人員個人基本養(yǎng)老金賬戶每月前兩筆且每筆不超過2500元 （含2500元） 的部分將免收本行異地取現(xiàn)手續(xù)費， 而前兩筆中每筆超過2500元的部分以及第三筆之后的金額， 可收本行異地取現(xiàn)手續(xù)費。各大銀行的數(shù)據(jù)自動對接， 不需要銀行柜臺操作， 就可直接將養(yǎng)老金劃入離退休人員的賬戶， 實現(xiàn)跨地區(qū)零手續(xù)費發(fā)放，24小時內到賬,不僅解決了異地居住的離退休人員領取養(yǎng)老金要支付手續(xù)費的問題， 還有效杜絕了養(yǎng)老金發(fā)放延遲等問題。目前， 我國養(yǎng)老金代發(fā)機構主要是商業(yè)銀行網點， 為老年人免除異地領取的手續(xù)費， 是企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

 另外，健全完善的養(yǎng)老保障體系， 不僅需要符合國情的養(yǎng)老保險制度模式、 籌資機制、 待遇計發(fā)辦法和待遇調整機制， 還需要養(yǎng)老金待遇的支付服務和派發(fā)機制。 離退休人員能夠方便快捷地領取養(yǎng)老金待遇，是體系建設的重要環(huán)節(jié)。

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