汽車在使用過程中,難免會有一些碰撞導(dǎo)致車輛受損需要理賠。那么,在汽車?yán)碣r過程中,車主應(yīng)該掌握什么樣的車輛保險理賠知識呢?
1.車輪單獨損壞雖然屬于保險公司的理賠范圍,但是平常輪胎單獨爆胎是不能獲得理賠的,這就要求車主在給車胎充氣時不要充得太足,以防爆胎。不過車輛因輪胎爆裂而導(dǎo)致碰撞事故,保險公司是可以給予理賠的。
2.車燈的單獨損壞,一般不在理賠范圍內(nèi)。這條規(guī)定主要是為了防止別修理廠的騙保行為。當(dāng)然,這一免責(zé)條款也并不是適用所有保險公司的車損險條款,因此車主在投保前要了解清楚。
3.車輛行駛到水深處,發(fā)動機熄火后,駕駛員強行打火所造成的發(fā)動機損壞,在車輛損失險中屬于免責(zé)范圍。一般所說的水深處,是指水淹到了車輛的排氣管以上。這種情況下,車主若想得到賠償,需要投保發(fā)動機涉水損失險。
4.不少車主在買車后加裝了音響、電臺、冰箱、尾翼或者行李架等,而事故造成私自加裝設(shè)備受到損失的,不在車損險的理賠范圍內(nèi),只有投保“新增設(shè)備損失險”,才可以得到理賠。
在車輛受損需要理賠后,車主要注意一下幾個方面車險理賠的注意點:
及時報案:在發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)立即保護好現(xiàn)場,并在48小時內(nèi)向保險公司報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供險單,等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。此外,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員,在出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。
2.了解拒賠范圍和免責(zé)范圍:在索賠時,車主應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險責(zé)任范圍。需要注意的是,對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛,保險公司有權(quán)拒賠
3.損失過小索賠不劃算:由于車輛保險在續(xù)保時,保險公司一般要根據(jù)車主上一年的車輛理賠狀況決定這一年車寶的續(xù)費。一般上一年未出險的,第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險記錄,那么保費優(yōu)惠最高能達到30%左右。因此如果是小損失,建議車主直接去4S店修理車輛而不要報案。
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