有車一族數(shù)量龐大，道路交通壓力也隨之日益增大，交通事故頻繁發(fā)生。通常而言，遭遇財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡事故時(shí)，對(duì)于車主來說不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會(huì)因車險(xiǎn)理賠周期長而承受較大的經(jīng)濟(jì)壓力。了解車險(xiǎn)理賠的流程，能在最短時(shí)間內(nèi)花費(fèi)最少時(shí)間解決理賠問題。無憂保為大家圖文并茂介紹三家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)理賠流程。

1、平安保險(xiǎn)

平安保險(xiǎn)的理賠流程大概如下：車輛出險(xiǎn)、向公安報(bào)警及報(bào)答95511報(bào)案、現(xiàn)場處理、提出索賠請(qǐng)求、配合保險(xiǎn)公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、索賠審核和領(lǐng)取賠款九個(gè)步驟。步驟細(xì)化，平安保險(xiǎn)的理賠流程和一般保險(xiǎn)公司的流程基本相同。

平安保險(xiǎn)理賠電話95511全天24小時(shí)都開通，全國通賠，單證齊全既可當(dāng)?shù)乩碣r;而且，在1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全，一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

2、中國人保

事故發(fā)生后，首先請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施，然后請(qǐng)按5步驟進(jìn)行理賠：撥打報(bào)案電話95518、事故勘察和損失確認(rèn)、提交索賠材料、賠款計(jì)算、審核和領(lǐng)取賠款。

中國人保的流程簡化了，少了車輛出險(xiǎn)、現(xiàn)場處理、提出索賠請(qǐng)求和事故結(jié)案四個(gè)步驟。

3、人壽保險(xiǎn)

人壽保險(xiǎn)要求在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)有定損人員到現(xiàn)場進(jìn)行定損，判斷你的出險(xiǎn)情況是否與你說的相符，如果真實(shí)，就會(huì)認(rèn)可你所說的。車出險(xiǎn)后不推薦移動(dòng)車輛位置，有時(shí)候可能影響定損。人壽保險(xiǎn)的理賠流程一般是：出險(xiǎn)、報(bào)案、查勘、定損、核價(jià)、核損、核賠和支付八個(gè)步驟。

車險(xiǎn)理賠的大致流程就是上述三種，中國人壽的八個(gè)步驟和保險(xiǎn)公司的九個(gè)步驟也基本如此，只是名稱不同而已。

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