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重慶保險業(yè)建立保險咨詢服務(wù)熱線:為保險消費者提供保險咨詢小編為您提供最新重慶保險業(yè)建立保險咨詢服務(wù)熱線相關(guān)資訊查詢
小編近日獲悉,為進一步加強保險消費者服務(wù)工作,更好地為保險消費者提供更加全面的保險咨詢服務(wù),日前,重慶市保險行業(yè)協(xié)會建立了保險咨詢服務(wù)熱線。
重慶市保險咨詢服務(wù)熱線電話是:023-88061560,023-88060939。其主要功能:一是對消費者咨詢欲購保險產(chǎn)品的主要風(fēng)險點、注意事項、免責(zé)條款、退保損失等事項進行提示;二是向消費者提示如何防范誤導(dǎo)風(fēng)險(如對銷售過程錄音錄像、風(fēng)險提示語抄寫、猶豫期)等內(nèi)容;三是向消費者介紹在辦理保全或理賠過程中,應(yīng)享有的權(quán)益,如何防范風(fēng)險,需要注意的事項等。
重慶市保險行業(yè)協(xié)會保險咨詢服務(wù)熱線的建立,必將更加有效地為咨詢?nèi)撕捅kU消費者提供方便、快捷的保險咨詢服務(wù),更好地保護保險消費者的合法權(quán)益。
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