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通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式訂立的保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、音頻、視頻等形式對(duì)免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款予以提示和明確說(shuō)明。投保人和被保險(xiǎn)人表示同意的,該免責(zé)條款有效。
對(duì)于同時(shí)購(gòu)買主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的,如保險(xiǎn)公司已明確“附加保險(xiǎn)合同須附加于主保險(xiǎn)合同,其保險(xiǎn)責(zé)任范圍與主保險(xiǎn)合同一致”,則附加險(xiǎn)依附于主保險(xiǎn)合同,其保險(xiǎn)責(zé)任亦是建立在主保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任基礎(chǔ)之上,并受主保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)責(zé)任的制約。當(dāng)事人要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)主保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍外的保險(xiǎn)賠償責(zé)任的,法院不予支持。
網(wǎng)絡(luò)投保猶如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一樣,商家常常會(huì)將數(shù)頁(yè)的告知事項(xiàng)列明,消費(fèi)者只需點(diǎn)擊“同意”或“接受”,即可往下進(jìn)行??梢哉f(shuō)是絕大多數(shù)消費(fèi)者基本不看告示內(nèi)容,直接點(diǎn)擊“同意”或“接受”,進(jìn)入下一步, 開(kāi)始交易。等一旦出現(xiàn)糾紛,消費(fèi)者往往被告知因“消費(fèi)者已經(jīng)同意”或者“消費(fèi)者已經(jīng)知曉”為由難獲賠償。小編近日從北京市第四中級(jí)人民法院了解到的一起網(wǎng)絡(luò)投保理賠糾紛案件就再現(xiàn)了這樣的尷尬,匆忙下單的消費(fèi)者的理賠要求被法院拒絕了。
投保人在自家樓下摔傷
旅行意外傷害險(xiǎn)是否該賠起爭(zhēng)議
陳某通過(guò)某保險(xiǎn)公司官網(wǎng)購(gòu)買了一份旅行意外傷害保險(xiǎn),主險(xiǎn)為旅行意外傷害保險(xiǎn)、附加險(xiǎn)為旅行附加交通意外身故特約保險(xiǎn)及附加高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)。其中,附加高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)承保意外身故、殘疾及意外傷害醫(yī)療,意外傷害醫(yī)療保額為10萬(wàn)元,投保人、被保險(xiǎn)人及身故保險(xiǎn)金受益人均為陳某。
陳某提交其投保險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款,其中旅行意外傷害保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)責(zé)任部分第五條規(guī)定,“在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人在旅行期間因遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、傷殘、或醫(yī)療費(fèi)用支出的,保險(xiǎn)人依照下列約定承擔(dān)全部或部分責(zé)任,具體承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金以保險(xiǎn)單載明的為準(zhǔn)。”釋義部分第二十七條對(duì)旅行進(jìn)行定義,“旅行指因旅游、洽談公務(wù)、探親等必須離開(kāi)被保險(xiǎn)人所在地的行為。”
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