無(wú)憂(yōu)保早報(bào):無(wú)憂(yōu)保隸屬杭州今元嘉和人力資源有限公司,是業(yè)界權(quán)威的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái),為個(gè)體用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的社保和公積金在線(xiàn)繳納服務(wù),全面開(kāi)啟中國(guó)個(gè)體社保自由繳時(shí)代。
德華安顧人壽殷曉松:保險(xiǎn)人才因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變小編為您提供最新德華安顧人壽殷曉松相關(guān)資訊查詢(xún)
2016年9月3日,由和訊網(wǎng)主辦的2015年度保險(xiǎn)經(jīng)理人頒獎(jiǎng)典禮在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館舉行。德華安顧人壽董事、總經(jīng)理殷曉松出席并在《新時(shí)代:壽險(xiǎn)重塑競(jìng)爭(zhēng)力之路》圓桌論壇上發(fā)言。
以下是殷曉松發(fā)言摘錄:
謝謝大會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝郝演蘇老師的問(wèn)題。我們整個(gè)準(zhǔn)備是從產(chǎn)品觀談到服務(wù)觀,最后落到人才觀。
多年以來(lái)對(duì)于老百姓購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)候考慮的各種因素的屢次調(diào)研,其中第一因素始終不是產(chǎn)品,而是銷(xiāo)售、服務(wù)、管理人員的素質(zhì)和其提供的服務(wù)。之后才是產(chǎn)品和服務(wù)。所以我認(rèn)為郝教授這次對(duì)問(wèn)題的定位很好。
壽險(xiǎn)市場(chǎng)上極少有定位很高端的產(chǎn)品或高端人群而取得成功的先例,保險(xiǎn)其實(shí)是服務(wù)于大眾、最先把服務(wù)做成產(chǎn)品的金融行業(yè)之一。它與快銷(xiāo)品行業(yè)相比差異很大,壽險(xiǎn)發(fā)展的重點(diǎn),往往不是前期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而是后期的銷(xiāo)售和服務(wù)。因此我們可以看到,一般壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)部是要比市場(chǎng)部大的。個(gè)險(xiǎn)部培養(yǎng)出來(lái)的銷(xiāo)售人才,其整體素質(zhì)和接觸面、以及社會(huì)定位,就決定了一家壽險(xiǎn)公司客戶(hù)的定位和接觸面到底有多深、多寬。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,保險(xiǎn)對(duì)人才的需求也發(fā)生了一些變化。過(guò)去我覺(jué)得保險(xiǎn)公司需要的人才,專(zhuān)業(yè)背景和專(zhuān)業(yè)能力很重要。但是現(xiàn)在愈發(fā)感覺(jué)到,除專(zhuān)業(yè)能力之外,管理人才更應(yīng)該有對(duì)人性的理解。在管理過(guò)程中,一把手在激勵(lì)、考核中對(duì)于管理人員人性理解能力的考量和把握是很重要的。
另一方面,隨著電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)因素的突飛猛進(jìn),管理人員對(duì)于技術(shù)的理解,也成為考量人才的另一個(gè)維度。過(guò)去是一個(gè)軸,現(xiàn)在成了兩個(gè)軸了。過(guò)去主要是“對(duì)人性理解”這個(gè)因素,現(xiàn)在“對(duì)技術(shù)的理解和發(fā)展”因素我覺(jué)得同樣非常重要。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我覺(jué)得大數(shù)據(jù)這個(gè)東西馬上會(huì)對(duì)我們的核保、然后對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的影響。我覺(jué)得這一部分如果真正的能有所突破的話(huà),倒有可能使得產(chǎn)品的領(lǐng)先會(huì)維持相當(dāng)一段時(shí)間。
買(mǎi)房,搖號(hào),落戶(hù),孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂(yōu)保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。了解詳情請(qǐng)咨詢(xún): 4001118900
標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)