無憂保早報：無憂保隸屬杭州今元嘉和人力資源有限公司，是業(yè)界權(quán)威的個體社保自助繳納平臺，為個體用戶提供專業(yè)的社保和公積金在線繳納服務(wù)，全面開啟中國個體社保自由繳時代。

越來越多的人選擇在互聯(lián)網(wǎng)上購買保險。無論是車險、壽險、意外險，用鼠標(biāo)點幾下就能完成保單下單，快速又便捷。但由于在互聯(lián)網(wǎng)上很難證明“你就是你”這個問題，所以目前在網(wǎng)絡(luò)上只能投保不能修改保單。如今，保險行業(yè)引入了人臉識別技術(shù)，利用移動互聯(lián)設(shè)備，可以安全地為客戶證明“你就是你”，從而為互聯(lián)網(wǎng)保險拓展了更改保單的服務(wù)項目。

據(jù)富德生命人壽的工作人員介紹，研究此項技術(shù)的目的主要是為了避免客戶信息泄露。進行此操作必須是已經(jīng)投保富德生命人壽的客戶，并且只有本人親自進行識別驗證，通過后才能進行一系列的變更操作及其他服務(wù)。

整個人臉識別的過程和方法其實十分簡單，客戶只需要下載“生命云服務(wù)”APP，先按照APP上的文字提示，輸入客戶名字、身份證號、出生年月等信息，之后便進入人臉識別系統(tǒng)。此時屏幕上會出現(xiàn)人臉的形狀，客戶就像自拍一樣將面部對準(zhǔn)屏幕，系統(tǒng)會有語音提示，比如：向左轉(zhuǎn)頭、向上抬頭、眨眨眼睛等。做了這些指定動作后，識別系統(tǒng)會根據(jù)客戶輸入的身份信息以及照片，對接公安部身份證認(rèn)證中心，與身份證照片進行智能比對。如果是客戶本人，即可進入業(yè)務(wù)操作頁面。

由于此系統(tǒng)剛剛登陸天津不到一周，目前僅支持銀行的保險客戶使用。天津地區(qū)支持的保單業(yè)務(wù)有：猶豫期撤銷保單、在線客戶回訪、聯(lián)系方式變更及一系列的保權(quán)變更、預(yù)約退保、收益查詢。

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