無憂保社保知識(shí)早報(bào):根據(jù)人社局安排,青島市將逐步使用社???/a>發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇,暨青島市退休人員的養(yǎng)老金將陸續(xù)通過個(gè)人持有的社??òl(fā)放,而不再發(fā)放到退休人員原退休金賬戶上。
交通銀行青島青銅峽路支行地處西部老城區(qū),一直以來老年客戶居多,且該支行為西部區(qū)域唯一辦理社保業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn),社??òl(fā)放量較大。針對(duì)此情況,支行采取多項(xiàng)措施,進(jìn)行社??ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳和介紹,落實(shí)客戶特別是中老年客戶社??ㄊ褂眉巴诵萁鸢l(fā)放。
一方面,支行在廳堂內(nèi)加強(qiáng)對(duì)社??ㄊ褂梅矫娴男麄鳎ㄟ^柜面提醒、大堂發(fā)放宣傳單等方式,提示來辦理業(yè)務(wù)的老年客戶提前做好社??せ睢㈤_通銀信通等工作,在養(yǎng)老金發(fā)放時(shí)段關(guān)注資金是否入賬社???。
另一方面,對(duì)于品牌客戶,通過客戶經(jīng)理外唿、微信等方式,提示客戶提前關(guān)注養(yǎng)老金發(fā)放賬戶的變更,做好相關(guān)準(zhǔn)備,避免老年客戶在寒冷的天氣多跑腿。
同時(shí),支行將社??ㄏ嚓P(guān)知識(shí)宣傳作為近期廳堂消保宣傳的重點(diǎn)工作。向客戶講解社保卡的基本使用,對(duì)我行社??上硎茔y信通免費(fèi),坐地鐵打折等優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行宣傳,提示社??ㄞk理時(shí)間長(zhǎng),需妥善保管。通過以上措施,配合養(yǎng)老金及社保待遇發(fā)放社保卡工作,做好金融知識(shí)普及宣傳,履行社會(huì)責(zé)任。
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