無憂保社保知識(shí)早報(bào)：市民張女士反映，她的女兒出生后6個(gè)月就開始申辦社?？ǎ钡?歲才拿到了辦好的卡。然而，她近日帶孩子到總醫(yī)院看病時(shí)，掛號(hào)窗口的工作人員卻發(fā)現(xiàn)，該社?？ǖ目嫘畔⒑涂▋?nèi)信息不符。社保卡信息不符無法使用。

　　家住延生里的張女士回憶，她女兒是2016年6月出生的。當(dāng)年12月，她帶著戶口本到南開區(qū)興南街辦事處申辦社?？?。當(dāng)時(shí)街辦事處相關(guān)人員說，一個(gè)月左右就能拿到社?？?/a>。一個(gè)月后，社保卡杳無音訊，她和家人曾經(jīng)多次找到街辦事處，但街辦事處的工作人員表示沒有辦法。直到2017年6月，張女士才接到了寄到家里的社?？āｋm然卡面上寫著是2017年4月11日開始生效，但因?yàn)橐咽盏娇ǎ铱嫔系男彰?、性別、身份證號(hào)等信息沒有錯(cuò)誤，張女士也就沒有再追究。

　　今年1月，張女士帶女兒到醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院看急診，這也是她女兒申領(lǐng)社?？ê蟮谝淮问褂谩？墒菦]想到，張女士用社?？ㄔ趻焯?hào)處購買醫(yī)卡通并掛號(hào)后，發(fā)現(xiàn)掛號(hào)條上的信息是一個(gè)4歲女孩徐某某，不是自己孩子的名字，年齡也不相符。張女士隨即返回掛號(hào)處，掛號(hào)人員再次刷了張女士女兒的社保卡，顯示的信息確實(shí)為徐某某，與卡面上的信息不符。張女士心急為發(fā)燒的女兒治病，只得先去給孩子看病。事后，張女士對(duì)卡面信息與卡內(nèi)信息不同感到非常疑惑，難道在辦理社?？〞r(shí)，工作人員不是應(yīng)該與電腦核對(duì)卡面和卡內(nèi)信息嗎？

　　社?？ㄐ畔⒉环麩o法使用?！叭绻f我孩子卡內(nèi)信息錯(cuò)了，那么另一個(gè)孩子卡內(nèi)的信息可能也錯(cuò)了。”張女士越想越著急，便撥打12333人力社保熱線咨詢?nèi)绾尾拍芨e(cuò)誤信息。日前，也就此事?lián)艽蛉肆ι绫峋€。工作人員表示，這種情況比較少見。第一種可能是兩個(gè)孩子的身份證號(hào)相近；第二種可能是錄入信息時(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤；第三種可能是醫(yī)院的掛號(hào)人員操作時(shí)有誤。工作人員建議張女士到其他醫(yī)院刷卡再查詢卡內(nèi)信息，或是去社保中心咨詢。

　　最近兩天，張女士和家人曾到南開區(qū)社保中心和興南街查詢，雙方都表示不是自己的問題。他們又到中醫(yī)一附院刷此卡掛號(hào)，仍顯示為徐某某的信息。張女士家人再次到南開區(qū)社保中心詢問，經(jīng)過醫(yī)保相關(guān)科室聯(lián)系制卡單位并查詢，最終確認(rèn)此卡的信息磁條有誤。社保卡信息不符無法使用，昨日，再次聯(lián)系張女士，她表示，由于制卡單位的工作失誤，給他們一家人帶來了許多煩惱和麻煩。他們只好到市社保中心申辦新卡，并盡快到銀行辦卡。

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