“我的醫(yī)???/a>今年一直沒用過,不知為何,不僅卡內(nèi)余額早被消費(fèi)一空,門急診消費(fèi)額也接近5500元醫(yī)保上限。”日前,市民王女士撥打渤海早報(bào)新聞熱線27500000反映她所遇到的煩心事。據(jù)了解,王女士在一年前不慎將醫(yī)???/a>遺失,補(bǔ)辦后一直未曾使用新卡,令人意外的是,她早已掛失的舊卡被人撿到后盜刷近一年,將卡內(nèi)余額、醫(yī)保額度揮霍一空。記者從12333社保熱線了解到,市民丟失醫(yī)???/a>辦理掛失、補(bǔ)辦新卡業(yè)務(wù)后,舊卡就會(huì)被鎖死,不能再繼續(xù)使用。
一年內(nèi)醫(yī)???/a>被瘋狂盜刷
今年8月初,王女士使用醫(yī)保卡就診時(shí)被告知:她的醫(yī)保卡門急診消費(fèi)額度已接近最高限額5500元,這讓王女士感到很奇怪。今年以來自己并未使用醫(yī)??床【歪t(yī),為何卡內(nèi)的額度就這樣憑空消失了呢?隨后,王女士查詢發(fā)現(xiàn),自己的醫(yī)??ㄗ?013年12月至今,一直在被人瘋狂盜刷,一名中年男子持王女士的舊醫(yī)保卡先后在本市10多家醫(yī)院、藥店刷卡買藥,導(dǎo)致新卡賬戶余額被刷光的同時(shí),今年醫(yī)保門急診消費(fèi)也接近封頂。“為什么會(huì)有兩張我的醫(yī)保卡同時(shí)出現(xiàn)呢?”王女士回憶,2013年9月10日,她發(fā)現(xiàn)自己的醫(yī)??▉G失后,便立即辦理了掛失業(yè)務(wù),并且申請(qǐng)補(bǔ)辦了新卡。
既然新醫(yī)??ń衲暌恢睕]用過,那到底是誰在盜刷我的醫(yī)保卡呢?王女士和丈夫懷著這樣的疑問,將自己的遭遇反映到市人力資源和社會(huì)保障局。工作人員了解事件經(jīng)過后,建議王女士前往天津市社保中心北辰分中心打印一份刷卡明細(xì)。隨后,王女士在打印的明細(xì)單上看到,從去年12月22日開始,她的醫(yī)保賬戶頻繁被使用,卡內(nèi)2500元余額早已被盜刷歸零,持卡人輾轉(zhuǎn)本市10余家醫(yī)院、藥店進(jìn)行刷卡取藥。社保中心工作人員告訴王女士,她的醫(yī)??磕觊T急診刷卡消費(fèi)的上限是5500元,截至目前已消費(fèi)5450元,這意味著王女士刷醫(yī)??床?,只有50元的報(bào)銷額度可以使用。查詢過程中王女士還發(fā)現(xiàn),自己丟失的老醫(yī)??ㄅc新醫(yī)??ㄓ型瑫r(shí)使用的記錄。于是,王女士立即撥打110報(bào)警,民警調(diào)取8月17日王女士醫(yī)保卡在藥店被盜刷時(shí)的監(jiān)控錄像看到,一名中老年男子持王女士的醫(yī)??ǔ晒徦?,藥店內(nèi)工作人員未經(jīng)核實(shí)就為該男子刷卡消費(fèi)。
社保部門:掛失后老卡不能使用
醫(yī)??ㄞk理掛失后,舊醫(yī)??ㄙ~戶不會(huì)被凍結(jié)或鎖死嗎?為什么還能正常使用,而且是新舊兩張卡同時(shí)使用?針對(duì)王女士的疑問,記者撥打12333社保服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,工作人員表示市民醫(yī)??▉G失,在掛失后按正常情況來說老卡就被鎖死,不能繼續(xù)使用了。為避免自身社保權(quán)益受到損害,建議市民一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡丟失,應(yīng)立即前往社保部門辦理掛失等業(yè)務(wù)。社保中心工作人員表示,按照規(guī)定醫(yī)保卡應(yīng)該是本人刷卡消費(fèi),如果非本人持卡消費(fèi),醫(yī)院或者藥店未經(jīng)核實(shí)就直接允許對(duì)方使用,那么應(yīng)該是違規(guī)的,需要接受一定的處罰。
目前,王女士已向本市醫(yī)保監(jiān)督部門進(jìn)行了投訴,她希望相關(guān)部門能將事實(shí)調(diào)查清楚后,返還她卡內(nèi)原本應(yīng)有的消費(fèi)額度及卡內(nèi)余額,讓她在今年能正常使用醫(yī)??ň歪t(yī)取藥。
(原標(biāo)題:醫(yī)??⊕焓?/a>補(bǔ)辦一年 舊卡被人盜刷消費(fèi)接近封頂)
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