通過(guò)第二代身份證、社?？p重驗(yàn)證登錄自助終端機(jī)、錄入銀行賬戶信息，短短3分鐘內(nèi)即可完成自助申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金。昨日，從市社保局福田分局獲悉，該分局積極創(chuàng)新服務(wù)方式和渠道，探索高效便民的失業(yè)保險(xiǎn)金自助申領(lǐng)服務(wù)模式，服務(wù)效能顯著提升。

了解到，自非深戶人員納入我市失業(yè)保險(xiǎn)保障范圍以來(lái)，福田分局失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)業(yè)務(wù)量逐漸增加，2014年新增申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)比2013年增加137%。為此，該分局成立了服務(wù)創(chuàng)新工作小組，在服務(wù)設(shè)施、技術(shù)應(yīng)用、便民舉措等方面大膽創(chuàng)新，率先在分局本部的自助終端機(jī)上加載失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)功能，參保人可在終端機(jī)上智能便捷申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金。并且通過(guò)不斷完善并簡(jiǎn)化操作程序，最終實(shí)現(xiàn)非深戶失業(yè)人員可通過(guò)第二代身份證、社保卡雙重驗(yàn)證登錄自助終端機(jī)、錄入銀行賬戶信息，短短3分鐘內(nèi)即可完成自助申領(lǐng)。

福田分局下一步將積極推廣失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)自助終端機(jī)，盡快延伸輻射到全區(qū)各街道辦乃至社區(qū)工作站，進(jìn)一步充實(shí)完善福田區(qū)“十分鐘就業(yè)服務(wù)圈”行政服務(wù)功能。建立系統(tǒng)故障應(yīng)急處理機(jī)制，規(guī)定窗口出現(xiàn)系統(tǒng)突發(fā)故障時(shí)立即逐級(jí)匯報(bào)并向群眾耐心解釋；建立日?qǐng)?bào)告和周總結(jié)制度，除需審批的經(jīng)辦業(yè)務(wù)外，其余業(yè)務(wù)做到日清日結(jié)，每周五總結(jié)本周工作情況、擬定下周工作計(jì)劃，建立溝通反饋制度，專人負(fù)責(zé)聯(lián)系轄區(qū)街道勞動(dòng)保障所和受托金融機(jī)構(gòu)，保證業(yè)務(wù)信息雙向反饋、高效對(duì)接。